Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Key-Account-Aufträge und koordiniere komplexe Kundenprozesse.
- Unternehmen: NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH, Teil der B.Braun Melsungen AG.
- Vorteile: Tarifvergütung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Agiles Team mit kreativen Ideen und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität von Menschen mit hochwertigen Produkten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH ist eine hundertprozentige Tochter der B.Braun Melsungen AG. Am Standort Roth stellen wir insbesondere Nahrungsergänzungsmittel, enterale Ernährung und Sporternährung sowie Arzneimitteln her. Mit unseren nach höchsten Qualitätsstandards gefertigten Produkten verbessern wir seit 40 Jahren die Lebensqualität von Menschen.
Zur Verstärkung unseres Customer‑Service‑Teams suchen wir ab sofort am Standort Roth eine Persönlichkeit, die Zusammenhänge versteht, Verantwortung übernimmt und sich in komplexen Kundenprozessen wohlfühlt.
Ihre Aufgaben
- Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Key-Account-Aufträgen (Inland & Export)
- Steuerung komplexer Liefer‑ und Abrufprozesse in Abstimmung mit dem Kunden
- Enge Zusammenarbeit Produktion, SCM, QS/QM, Logistik und Customer Management
- Kommunikation zum Kunden in deutscher und englischer Sprache
- Vorbereitung und Koordination der Verladetätigkeiten und zum Versand von Kundenmustern
- Pflege diverser Reports und Systeme
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation von Prozessen
Fachliche Kompetenz
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekauffrau / -mann
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen (insbesondere der Lebensmittelbranche) von Vorteil
- Sehr gute IT-Kenntnisse (Excel, ERP-Systeme), SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kundenkommunikation
Persönliche Kompetenz
- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Freude an komplexen Aufgaben und der Zusammenarbeit mit Schnittstellen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Team- und Koordinationsfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen, sicheres Auftreten und Belastbarkeit runden Ihr Profil ab
Ihre Benefits
- Eine umfassende Einarbeitungsphase in ein interessantes Aufgabenfeld mit viel Raum für kreative Ideen
- Ein agiles Team in angenehmer Arbeitsatmosphäre, wertschätzendem Miteinander und offener Kommunikation
- Ihre Arbeitszeit beträgt 38 Stunden pro Woche
- Vergütung nach Tarif inkl. eines 13. Monatsgehalt sowie Urlaubsgeld
- Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur arbeitgeberbezuschussten Betriebliche Altersvorsorge, Mitgliedschaft bei Firmenfitness, Firmenfeiern, Mitarbeiterrabatte etc.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service Arbeitgeber: Nutrichem Diät + Pharma
Die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH bietet als Tochtergesellschaft der B.Braun Melsungen AG am Standort Roth ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit einer umfassenden Einarbeitungsphase und zahlreichen Benefits wie einem 13. Monatsgehalt, betrieblicher Altersvorsorge und Firmenfitnessprogrammen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem agilen Team an innovativen Lösungen zu arbeiten und dabei die Lebensqualität von Menschen aktiv zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von NUTRICHEM. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von NUTRICHEM und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung (w/m/d) Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und sich in komplexen Prozessen wohlfühlen. Lass deine individuelle Note durchscheinen!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell erkennen können, was du drauf hast.
Sprich unsere Sprache:Da wir viel mit Kunden kommunizieren, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher bist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse in deinem Anschreiben und Lebenslauf!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nutrichem Diät + Pharma vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die NUTRICHEM DIÄT + PHARMA GMBH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Werte dazu passen. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Verantwortung übernommen hast oder komplexe Kundenprozesse erfolgreich bearbeitet hast. Diese Beispiele zeigen deine Eignung für die Position und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch erfolgt, übe deine Sprachkenntnisse. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und zeige, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Prozesse zu optimieren.
