Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte technische Anfragen und unterstütze Kunden in der EMEA-Region.
- Arbeitgeber: Sysmex Europe SE bietet innovative Produkte für die Gesundheitsversorgung weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Zusatzleistungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem respektvollen Umfeld mit vielen Lernmöglichkeiten und internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Medizintechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Engagiere dich in sozialen Initiativen und genieße ein gesundes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Suchen Sie mehr als nur einen Job, sondern etwas wirklich Sinnvolles und Belohnendes? Dann ist Sysmex Europe SE der richtige Ort für Sie. Als regionale Zentrale für die EMEA-Region (Europa, Naher Osten und Afrika) widmet sich unser Unternehmen der Bereitstellung wesentlicher Produkte, die Menschen weltweit auf ihrem Gesundheitsweg helfen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Serviceanfragen in der EMEA-Region (Europa, Naher Osten, Afrika) als 2nd Level Support
- Überwachung des Geräts während des gesamten Produktlebenszyklus
- Analyse und Lösung technischer Probleme, auch vor Ort beim Kunden
- Durchführung technischer Schulungen für das technische Support-Team in der EMEA
- Kundenunterstützung bei der Anwendung instrumentspezifischer Software
- Management von Eskalationen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften, unserem japanischen Hauptsitz und Lieferanten
- Vorbereitung und Aktualisierung technischer Dokumentationen
- Koordination mit der Muttergesellschaft S-Corp in Japan
Ihr Profil:
- Abschluss in Medizintechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support sowie in der Gestaltung und Durchführung von Schulungen
- Starke Fachkenntnisse in der Elektro- und Medizintechnik sowie IT-Kenntnisse
- Exzellente Kundenorientierung und Motivationsfähigkeiten
- Effektive interkulturelle Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
Wir sind eine aufstrebende Unternehmensgruppe, in der Respekt und Vertrauen die Grundlage für Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von Sysmex bilden.
Kultur & Zusammenarbeit:
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und eine inklusive und fürsorgliche Atmosphäre.
- Arbeiten in einem innovativen, internationalen Umfeld mit breiten Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten auf unserem EMEA-Campus, einschließlich Networking-Events nach der Arbeit.
Work-Life-Balance:
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und einem hybriden Modell (60% mobiles Arbeiten, 40% vor Ort), plus 30 Tage Jahresurlaub.
Zusätzliche Vorteile:
- Weihnachts- und Urlaubsprämien, Kinderbetreuungszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur Altersvorsorge, Unternehmensvorteile, Umzugshilfen und subventionierte Kantinenessen.
Gesundheit & Wohlbefinden:
- In-Haus Fitnessstudio, verschiedene Sportkurse, Massagen, medizinische und psychologische Betreuung, Arbeitsplatzbrillen und Gesundheitsmanagementprogramme.
Mobilität:
- Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel („Deutschlandticket“), kostenlose Parkplätze und Fahrradleasing über JobRad.
Soziale Verantwortung:
- Möglichkeiten zur Teilnahme an Nachhaltigkeits- und Wohltätigkeitsinitiativen sowie ein Engagement für ressourcenschonende Praktiken.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, einschließlich Gehaltsvorstellungen und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Technical Product Manager (f/m/x) Haematology Arbeitgeber: Nuvance Health
Kontaktperson:
Nuvance Health HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Product Manager (f/m/x) Haematology
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Sysmex und die Position des Technical Product Managers zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Da die Rolle technisches Wissen erfordert, solltest du deine Kenntnisse in medizinischer Technologie und IT auffrischen und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich über die verschiedenen Kulturen in der EMEA-Region informierst. Dies wird dir helfen, im Gespräch zu demonstrieren, dass du in einem internationalen Umfeld effektiv arbeiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in der Schulung und im technischen Support zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit technische Probleme gelöst und Schulungen durchgeführt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Product Manager (f/m/x) Haematology
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone relevante Erfahrungen: Fokussiere dich in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine Erfahrungen im technischen Support und in der Durchführung von Schulungen. Zeige konkrete Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Anpassung des Anschreibens: Gestalte dein Anschreiben individuell für Sysmex Europe SE. Betone deine Leidenschaft für die Gesundheitsbranche und wie deine Fähigkeiten zur Mission des Unternehmens passen. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen und den frühestmöglichen Starttermin zu erwähnen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nuvance Health vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Sysmex Europe SE. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du in einem respektvollen und vertrauensvollen Umfeld arbeiten kannst.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, dein Fachwissen in medizinischer Technologie und elektrischer Ingenieurwissenschaft zu präsentieren. Sei bereit, spezifische technische Probleme zu diskutieren und deine Lösungsansätze zu erläutern.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erkläre, wie du technische Schulungen durchgeführt hast und wie du auf Kundenanfragen eingegangen bist, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Interkulturelle Kommunikation üben
Da die Position internationale Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele für deine interkulturellen Kommunikationsfähigkeiten vorbereiten. Zeige, wie du erfolgreich mit verschiedenen Kulturen kommuniziert und Probleme gelöst hast.