Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf deutschsprachigen Kunden bei Anfragen und löse Probleme über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Internationale Firma, die erstklassige Kundenerfahrungen bietet.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Bonuszahlungen und Unterstützung bei der Unterkunft.
- Weitere Informationen: Tolle Karriereentwicklungsmöglichkeiten und bezahlte Schulungen.
- Warum dieser Job: Erhalte internationale Erfahrung und arbeite mit globalen Marken in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Starkes C1 Deutsch, B2 Englisch und positive Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 25000 - 35000 € pro Jahr.
Ein internationales Unternehmen, das erstklassige Kundenserviceleistungen anbietet, sucht motivierte deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter, die ihrem Team in Lissabon beitreten. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit für Fachleute, die internationale Erfahrung suchen und die Möglichkeit haben möchten, mit globalen Marken in einem schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung deutschsprachiger Kunden bei ihren Anfragen
- Bereitstellung von Lösungen über Telefon, E-Mail und Chat-Kanäle
- Aufrechterhaltung eines professionellen und freundlichen Kommunikationsstils
- Fehlerbehebung bei produkt- oder dienstleistungsbezogenen Problemen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Dokumentation der Kundeninteraktionen genau
Anforderungen
- Starkes C1 Deutsch
- B2 Englisch
- EU-Staatsbürgerschaft oder Berechtigung zur Arbeit in Portugal
- Verfügbarkeit zur schnellen Umsiedlung nach Lissabon
- Positive Einstellung und starke Kommunikationsfähigkeiten
Vorteile
- Kundenserviceerfahrung ist vorteilhaft, aber nicht erforderlich
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Zwei zusätzliche Gehaltszahlungen pro Jahr
- Leistungsabhängige Boni
- Anwesenheitsboni
- Essenszulage
- Bezahlte Schulungs- und Einarbeitungsprogramme
- Unterstützung bei der Unterkunft
- Internationale Karriereentwicklung
German Customer Support Advisor – Career Opportunity in Lisbon Arbeitgeber: Nuvare Consultancy
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Lissabon, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, mit globalen Marken zusammenzuarbeiten und internationale Erfahrungen zu sammeln. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten attraktive Vorteile wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Leistungsprämien und Unterstützung bei der Unterkunft. Bei uns finden Sie nicht nur einen Job, sondern eine Karriere mit echten Entwicklungschancen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German Customer Support Advisor – Career Opportunity in Lisbon erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. So kannst du gezielt zeigen, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer großartigen Kundenbetreuung zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Customer Support Advisor – Career Opportunity in Lisbon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen mit einer positiven Einstellung und starken Kommunikationsfähigkeiten, also lass das in deiner Bewerbung durchscheinen!
Sprich die Sprache!:Da wir einen deutschen Kundenservice suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch verfasst ist. Zeig uns deine Sprachkenntnisse und verwende eine klare, freundliche Ausdrucksweise.
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Auch wenn du keine direkte Erfahrung im Kundenservice hast, erzähl uns von anderen relevanten Erfahrungen, die deine Fähigkeiten zeigen. Denk an Teamarbeit, Problemlösung oder Kommunikation – alles zählt!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job in Lissabon!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nuvare Consultancy vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Kundenberater für deutschsprachige Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf ein hohes Niveau bringst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, die Anliegen der Kunden effektiv zu lösen.
✨Verstehe das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich im Kundenservice?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet aufzutreten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, achte darauf, während des Interviews klar und freundlich zu sprechen. Nutze Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
