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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze deutschsprachige Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat und löse ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Internationale Firma im Bereich Kundenerfahrung mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Bonuszahlungen, Essenszulage und Unterstützung bei der Umsiedlung.
- Andere Informationen: Erlebe das Leben in Lissabon mit mildem Klima und einer entspannten Lebensweise.
- Warum dieser Job: Entwickle wertvolle Fähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld und arbeite mit globalen Marken.
- Gewünschte Qualifikationen: Starke Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ein international anerkanntes Unternehmen in der Kundenservicebranche sucht derzeit nach deutschsprachigen Fachleuten, die seinem wachsenden Team in Lissabon beitreten möchten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, mit globalen Marken zu arbeiten und wertvolle berufliche Fähigkeiten in einer multikulturellen und dynamischen Umgebung zu entwickeln.
Was Sie tun werden:
- Unterstützung deutschsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bearbeitung produktbezogener Fragen und Bereitstellung genauer Informationen
- Fehlerbehebung bei grundlegenden technischen oder kontobezogenen Problemen
- Sicherstellung, dass jede Interaktion ein positives Kundenerlebnis bietet
- Dokumentation von Fällen und Lösungen in internen Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit Kollegen und Teamleitern zur Lösung komplexerer Fälle
Anforderungen:
- Mindestens starke C1 Deutschkenntnisse
- B2-Niveau Englisch
- EU-Staatsbürgerschaft oder rechtliche Genehmigung zur Arbeit in Portugal
- Verfügbarkeit für einen schnellen Umzug nach Lissabon
- Gute Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fähigkeit, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten
Frühere Erfahrungen im Kundenservice oder in Servicepositionen sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Was Sie erhalten:
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Zwei zusätzliche Jahresgehaltszahlungen
- Leistungsbonusmöglichkeiten
- Anwesenheitsboni
- Essenszulage
- Bezahlte berufliche Schulung
- Unterstützung bei der Unterkunft zur Hilfe bei der Umsiedlung
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer globalen Organisation
Warum nach Lissabon ziehen?
Lissabon bietet die perfekte Mischung aus Karrierechancen und Lebensstil. Mit seinen historischen Vierteln, dem lebhaften Nachtleben und den schönen Meerblicken zieht die Stadt Fachleute aus der ganzen Welt an. Sie können genießen:
- Mildes Klima und sonniges Wetter die meiste Zeit des Jahres
- Internationales Arbeitsumfeld
- Ein entspanntes Leben mit hervorragendem Essen und Kultur
- Einfache Erreichbarkeit atemberaubender Strände und Natur
Lissabon ist wirklich eines der besten Reiseziele Europas für Fachleute, die sowohl berufliches Wachstum als auch Lebensqualität suchen.
German Customer Support Advisor | Relocation Opportunity in Lisbon Arbeitgeber: Nuvare Consultancy
Kontaktperson:
Nuvare Consultancy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Customer Support Advisor | Relocation Opportunity in Lisbon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen wirst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Rolle interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele tolle Stellenangebote, und durch eine direkte Bewerbung bei uns erhöhst du deine Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Customer Support Advisor | Relocation Opportunity in Lisbon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Leidenschaft für den Kundenservice sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nuvare Consultancy vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als deutscher Kundenberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf ein hohes Niveau bringst. Übe, klare und freundliche Antworten zu formulieren, um den Kunden das Gefühl zu geben, dass sie gut betreut werden.
✨Technische Fragen vorbereiten
Da du auch technische Probleme lösen musst, solltest du dich mit den häufigsten Fragen und Problemen vertraut machen, die Kunden haben könnten. Recherchiere die Produkte des Unternehmens und überlege dir, wie du diese Fragen beantworten würdest.
✨Teamarbeit betonen
In dieser Rolle wirst du eng mit Kollegen und Teamleitern zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Zeige, dass du bereit bist, anderen zu helfen und gemeinsam Lösungen zu finden.
✨Kulturelle Anpassungsfähigkeit zeigen
Da du nach Lissabon ziehen wirst, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Anpassung an eine neue Kultur zeigst. Sprich darüber, wie du dich in einem multikulturellen Umfeld wohlfühlst und welche Erfahrungen du bereits in internationalen Teams gemacht hast.