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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice für deutschsprachige Kunden in einem internationalen Umfeld.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Bereich Kundenerfahrungen mit multikulturellem Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Leistungsboni, Unterkunftshilfe und bezahlte Schulungen.
- Andere Informationen: Genieße die entspannte Lebensweise und die atemberaubende Kultur Lissabons.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in Lissabon und erlebe eine aufregende internationale Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: C1 Deutsch, B2 Englisch und EU-Recht auf Arbeit in Portugal.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
German-Speaking Customer Support Advisor – Relocation to Lisbon
Are you passionate about customer service and looking for an exciting opportunity abroad? A leading global company specializing in customer experience services is expanding its multilingual operations in Lisbon and is currently seeking German-speaking Customer Support Advisors.
Responsibilities- Provide high-quality support to German-speaking customers
- Assist customers via phone, email, or live chat
- Resolve questions related to products, services, or accounts
- Maintain excellent customer satisfaction levels
- Record and manage customer cases accurately
- Collaborate with internal departments when necessary
- C1 level German (minimum)
- B2 English
- EU passport or legal right to work in Portugal
- Willingness to relocate to Lisbon as soon as possible
- Customer-oriented mindset
- Good communication and organizational skills
Experience in customer service is welcome but not mandatory, as training will be provided.
Benefits- Competitive salary package
- Two additional annual payments
- Performance bonuses
- Attendance bonus
- Meal allowance
- Paid training
- Accommodation support
- International career opportunities
Why Lisbon? Lisbon has become one of Europe’s top destinations for international talent. The city combines rich history with a modern lifestyle and a welcoming international community. Highlights include:
- Stunning architecture and historic neighborhoods
- Relaxed lifestyle and friendly people
- World-class cuisine and vibrant culture
- Beautiful beaches nearby
- A growing international business environment
Relocating to Lisbon means building your career while enjoying an amazing lifestyle.
German-Speaking Customer Support Role – Start Your Career in Lisbon Arbeitgeber: Nuvare Consultancy
Kontaktperson:
Nuvare Consultancy HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support Role – Start Your Career in Lisbon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Follow-up nach deiner Bewerbung kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens auf LinkedIn. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenprobleme gelöst hast – das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Auge der Personalabteilung zu fallen. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was sie suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support Role – Start Your Career in Lisbon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, in der Kundenbetreuung zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir nach deutschsprachigen Talenten suchen, vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben. Ein C1-Niveau in Deutsch ist wichtig, also zeig uns, dass du das drauf hast!
Kundenorientierung ist der Schlüssel: Mach deutlich, dass du einen kundenorientierten Ansatz hast. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du Kunden geholfen hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle Informationen auf einen Blick hast!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nuvare Consultancy vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine deutschsprachige Kundenbetreuung handelt, solltest du sicherstellen, dass du deine Deutschkenntnisse auf C1-Niveau präsentierst. Übe, wie du in verschiedenen Szenarien mit Kunden kommunizieren würdest, und sei bereit, deine Sprachfähigkeiten im Gespräch unter Beweis zu stellen.
✨Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du während des Interviews Fragen dazu beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird dir helfen, Vertrauen bei den Interviewern aufzubauen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis gestellt hast. Auch wenn du keine direkte Erfahrung im Kundenservice hast, kannst du Situationen aus deinem Leben oder anderen Jobs anführen, in denen du Probleme gelöst oder anderen geholfen hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fragen.