Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice für deutschsprachige Kunden in einem internationalen Umfeld.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich Kundenerfahrungen mit multikulturellem Team.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Leistungsboni, Unterkunftshilfe und bezahlte Schulungen.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einer dynamischen Stadt mit reicher Kultur.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in Lissabon und erlebe eine aufregende internationale Lebensweise.
- Qualifikationen: C1 Deutsch, B2 Englisch und EU-Recht auf Arbeit in Portugal.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
German-Speaking Customer Support Advisor – Relocation to Lisbon
Are you passionate about customer service and looking for an exciting opportunity abroad? A leading global company specializing in customer experience services is expanding its multilingual operations in Lisbon and is currently seeking German-speaking Customer Support Advisors.
Ihre Verantwortlichkeiten
- Hochwertige Unterstützung für deutschsprachige Kunden bereitstellen
- Kunden über Telefon, E-Mail oder Live-Chat unterstützen
- Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Konten lösen
- Exzellente Kundenzufriedenheitslevels aufrechterhalten
- Kundenfälle genau aufzeichnen und verwalten
- Bei Bedarf mit internen Abteilungen zusammenarbeiten
Anforderungen
- C1-Niveau Deutsch (mindestens)
- B2 Englisch
- EU-Pass oder rechtlicher Anspruch auf Arbeit in Portugal
- Bereitschaft, so schnell wie möglich nach Lissabon umzuziehen
- Kundenorientierte Denkweise
- Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Erfahrung im Kundenservice ist willkommen, aber nicht zwingend erforderlich, da Schulungen angeboten werden.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
- Zwei zusätzliche Jahreszahlungen
- Leistungsprämien
- Anwesenheitsprämie
- Essenszulage
- Bezahlte Schulung
- Unterstützung bei der Unterkunft
- Internationale Karrieremöglichkeiten
Warum Lissabon?
Lissabon ist zu einem der besten Ziele Europas für internationale Talente geworden. Die Stadt kombiniert reiche Geschichte mit modernem Lebensstil und einer einladenden internationalen Gemeinschaft.
Highlights sind:
- Beeindruckende Architektur und historische Viertel
- Entspanntes Leben und freundliche Menschen
- Weltklasse-Küche und lebendige Kultur
- Schöne Strände in der Nähe
- Ein wachsendes internationales Geschäftsumfeld
Ein Umzug nach Lissabon bedeutet, Ihre Karriere aufzubauen und gleichzeitig einen erstaunlichen Lebensstil zu genießen.
German-Speaking Customer Support Role – Start Your Career in Lisbon Arbeitgeber: Nuvare Consultancy
Unser Unternehmen ist ein führender globaler Anbieter von Kundenservice-Dienstleistungen und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen und internationalen Umfeld in Lissabon zu starten. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten umfassende Schulungen sowie zahlreiche Vorteile wie ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Leistungsboni und Unterstützung bei der Unterkunft. Genießen Sie die Vorzüge des Lebens in einer der aufregendsten Städte Europas, während Sie gleichzeitig Ihre beruflichen Fähigkeiten weiterentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German-Speaking Customer Support Role – Start Your Career in Lisbon erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht auf LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du häufige Fragen im Kundenservice durchgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Wir wollen, dass du glänzt!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, dich mit anderen Bewerbern auszutauschen und wertvolle Tipps zu erhalten. Lass uns gemeinsam an deinem Erfolg arbeiten!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Stadt Lissabon! Informiere dich über die Kultur, die Menschen und die Lebensweise. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich auf das Leben in Lissabon freust, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Customer Support Role – Start Your Career in Lisbon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für Kundenservice haben und bereit sind, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da wir einen deutschsprachigen Kundenberater suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Zeig uns, wie gut dein Deutsch ist und vergiss nicht, auch dein Englisch zu erwähnen!
Erzähle von deinen Erfahrungen:Egal, ob du bereits Erfahrung im Kundenservice hast oder nicht, erzähl uns von relevanten Fähigkeiten oder Situationen, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald in unserem Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nuvare Consultancy vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagierst und versuche, in der Interview-Situation so fließend wie möglich zu sprechen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, kannst du Situationen aus deinem Leben oder Studium nutzen, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen sowie ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Sei bereit für praktische Tests
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es praktische Tests, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu prüfen. Sei darauf vorbereitet, Szenarien durchzugehen, in denen du Kundenanfragen bearbeiten musst. Übe, ruhig und strukturiert zu bleiben.
