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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support für Kunden im Bereich Photovoltaik und Energiesysteme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der erneuerbaren Energiebranche mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem kollegialen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit spannenden Projekten in einer zukunftssicheren Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und gutes Verständnis für PV-Anlagen und Energietechnik.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dein Aufgabenbereich
- Technischer Support für unsere Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support – telefonisch, per E-Mail und remote
- Unterstützung bei Störungen, Inbetriebnahmen sowie technischen Fragestellungen rund um Photovoltaikanlagen und Energiesysteme
- Analyse und Behebung technischer Fehler, z. B. bei Wechselrichtern, Monitoring- oder Kommunikationssystemen
- Überwachung und Auswertung von Anlagendaten zur frühzeitigen Erkennung und Lösung möglicher Störungen
- Koordination und Abstimmung von Serviceeinsätzen mit internen und externen Servicetechnikern
- Pflege und Dokumentation von Servicefällen und Projektdaten im Ticketsystem
- Beobachtung von Markt- und Technologietrends im Bereich erneuerbare Energien
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erfahrung im technischen Vertrieb von Photovoltaik‑, Speicher‑, Energie‑ oder Wärmepumpenlösungen von Vorteil
- Gutes technisches Verständnis für PV‑Anlagen, Wechselrichter, Batteriespeicher und energietechnische Zusammenhänge
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein sicheres und professionelles Auftreten beim Kunden
- Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung und Freude am persönlichen Austausch
- Führerschein Klasse B
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM‑Systemen
Das bieten wir dir
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
- Flexible Arbeitszeiten und -ort in Deutschland für eine bessere Work‑Life‑Balance
- Firmenfitness und Gesundheitsangebote
- Mitarbeiterrabatte und weitere attraktive Benefits
- Spannende Projekte in einer zukunftssicheren Branche
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
Wir engagieren uns für Diversität und Inklusion
Die Nordwest Gruppe engagiert sich für Vielfalt und Chancengleichheit bei der Einstellung aller – BewerberInnen, KandidatInnen und MitarbeiterInnen gleichermaßen. Wir schätzen Menschen – mit all unseren großartigen, vielfältigen Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen – und freuen uns auf deine Bewerbung.
Technical Customer Support/ Technischer Spezialist Photovoltaik & Speichersysteme (m/w/d) Arbeitgeber: NW Green Energy GmbH
Kontaktperson:
NW Green Energy GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Customer Support/ Technischer Spezialist Photovoltaik & Speichersysteme (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es interne Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können. Wir bei StudySmarter glauben an die Kraft von Verbindungen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die neuesten Trends im Bereich erneuerbare Energien. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Blick auf weitere spannende Stellenangebote werfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Customer Support/ Technischer Spezialist Photovoltaik & Speichersysteme (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Technischer Spezialist interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für erneuerbare Energien zeigen!
Technisches Know-how hervorheben: Da wir im Bereich Photovoltaik und Energiesysteme arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar darstellst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast – das macht Eindruck!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout zeigt uns, dass du organisiert und professionell bist.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NW Green Energy GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Photovoltaik, Wechselrichter und Energiespeichersysteme gut verstehst. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir Videos an, um dein Wissen aufzufrischen. So kannst du im Interview kompetent auf technische Fragen reagieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir im Voraus einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zu den Technologien, den Herausforderungen im Unternehmen oder zur Teamkultur sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Problemlösung verdeutlichen. Zeige, wie du technische Fehler analysiert und behoben hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.