Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Service und Kundenbetreuung im Bereich Photovoltaik.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Solarbranche mit Fokus auf Energiewende.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und moderne Arbeitsmittel.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energie mit einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im technischen Service und starke Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Dein Aufgabenbereich
- Service- & Ticketmanagement
- Steuerung von Wartungen, Störungen und Reklamationen
- Priorisierung, Koordination und Planung technischer Einsätze
- Monitoring offener Servicefälle
- Technische Kundenbetreuung
- Ansprechpartner für technische Fragestellungen im B2C- und B2B-Bereich
- Analyse und Koordination von Fehlerdiagnosen bei PV-Anlagen, Speichern und Wallboxen
- Zusammenarbeit mit Herstellern, Netzbetreibern und technischen Partnern
- Prozessoptimierung
- Aufbau und Weiterentwicklung skalierbarer Serviceprozesse
- Einführung von Standards, KPIs und Servicequalitätssystemen
- Verbesserung von Dokumentation und internen Abläufen
Das bringst du mit
- Erfahrung im technischen Service, idealerweise in Elektrotechnik, Energie, SHK, Gebäudetechnik oder Photovoltaik
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, technischer Betriebswirt oder vergleichbar
- Organisationstalent und starke Kundenorientierung
- Technisches Verständnis und pragmatische Lösungsorientierung
- Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
Wünschenswert
- Erfahrung im PV-/Energieumfeld
- Kenntnisse zu Energiespeichern, Wechselrichtern und Ladeinfrastruktur
Das bieten wir dir
- Schlüsselrolle in einem wachsenden Unternehmen
- Unbefristeter Vertrag
- Zukunftssichere Branche und stark wachsendes Unternehmen
- Attraktive Vergütung
- Moderne Arbeitsmittel
- Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
- Job Bike, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und vieles mehr...
Über uns
Bei der Nordwest Gruppe arbeiten wir an einer der wichtigsten Aufgaben unserer Zeit: der Energiewende. Was als regionaler Anbieter begann, ist heute eines der führenden Solarunternehmen Deutschlands. Unser Wachstum verdanken wir Menschen, die mit Leidenschaft, Fachwissen und Teamgeist nachhaltige Lösungen schaffen – Tag für Tag. Von Photovoltaikanlagen und Stromspeichern über Wärmepumpen bis hin zu Wallboxen – Seit unserer Gründung setzen wir uns mit Leidenschaft und Kompetenz dafür ein, unseren Kunden die perfekten, maßgeschneiderten Solar- und Energielösungen zu bieten.
Mitarbeiter im technischen Service (m/w/d) – Photovoltaik Arbeitgeber: NW Technology
Die Nordwest Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im technischen Service eine Schlüsselrolle in einem zukunftssicheren und stark wachsenden Unternehmen bietet. Mit unbefristeten Verträgen, attraktiven Vergütungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Teamgeist und Innovation basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von modernen Arbeitsmitteln, kurzen Entscheidungswegen sowie zusätzlichen Benefits wie Job Bike und betrieblicher Altersvorsorge, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im technischen Service (m/w/d) – Photovoltaik erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder lokale Meetups und sprich mit Fachleuten über ihre Erfahrungen. Wer weiß, vielleicht ergibt sich so eine tolle Möglichkeit für dich!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, in der du arbeiten möchtest. Überlege dir, welche Fragen du stellen kannst und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder Familie!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei uns arbeiten möchtest, schau dir die offenen Stellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt dort. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im technischen Service (m/w/d) – Photovoltaik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den technischen Service sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Photovoltaik interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im technischen Service hervor. Egal ob in der Elektrotechnik oder im B2B-Bereich – wir wollen wissen, was du kannst und wie du uns unterstützen kannst!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch dein Organisationstalent!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NW Technology vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Photovoltaik und der relevanten Technologien gut verstehst. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen im Kundenservice verdeutlichen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und dabei stets den Kunden im Fokus hattest. Das wird dir helfen, deine starke Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Prozessoptimierung im Blick
Denke über konkrete Vorschläge nach, wie man Serviceprozesse verbessern könnte. Sei bereit, deine Ideen zur Einführung von Standards oder KPIs zu teilen, um zu zeigen, dass du proaktiv an der Optimierung arbeiten möchtest.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Übe, technische Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Du wirst oft als Ansprechpartner für technische Fragestellungen fungieren, also sei darauf vorbereitet, komplexe Themen einfach zu erklären.
