Werkstudent:in für den Kundenservice (m/w/d)
Werkstudent:in für den Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent:in für den Kundenservice (m/w/d)

Herne Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze bei der Erfassung und Weiterverarbeitung von Kundendaten und recherchiere Kundeninformationen.
  • Arbeitgeber: Erfolgreiches Medienunternehmen im Herzen des Ruhrgebiets mit Leidenschaft für Wissen.
  • Mitarbeitervorteile: Freiraum für Weiterbildung, mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Miteinander.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien, viel Spaß und Teamspirit warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erhalte spannende Einblicke in die Medienbranche und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelorstudent:in mit Erfahrung in MS Office und Teamarbeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

NWB ist eines der erfolgreichsten mittelständischen Medienunternehmen im Herzen des Ruhrgebiets. Mit Leidenschaft für die Themen Steuern, Wirtschaft und Recht transportieren wir Wissen über zahlreiche digitale Medien und analoge Formate zu unseren anspruchsvollen Zielgruppen.

Du unterstützt bei der Erfassung und Weiterverarbeitung von Kundendaten. Dabei übernimmst Du auch die Recherche von Kundeninformationen. Zur internen Prozessoptimierung erstellst Du Dokumentationen und Anleitungen.

Was Dich ausmacht

  • Als Bachelorstudent:in hast Du Lust erste Einblicke in ein Unternehmen zu bekommen.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Systemen und Software, insbesondere mit MS Office und Office 365.
  • Du bist flexibel und arbeitest gerne im Team, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Du zeigst hohe Eigeninitiative und arbeitest sorgfältig.

Deine Benefits bei NWB

  • Bei uns zählst Du als Mensch, mit Deinem Charakter, Deinen Talenten und Ideen.
  • Du bekommst viel Freiraum, um Dich mit Weiterbildungsangeboten, Mitarbeit in Projekten und bereichsübergreifenden Aufgaben weiterzuentwickeln.
  • Freu Dich auf ein wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien sowie einen Mix aus mobilem Arbeiten und gemeinsamer Zeit im Büro mit viel Spaß und Teamspirit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt: Julia Eberhardt, Personalreferentin, Tel: 02323.141-900

Werkstudent:in für den Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: NWB Verlag & Co. KG

NWB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Herzen des Ruhrgebiets eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flachen Hierarchien und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung durch Weiterbildungsmöglichkeiten und bereichsübergreifende Projekte, fördert NWB nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
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Kontaktperson:

NWB Verlag & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Werkstudent:in für den Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Julia Eberhardt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Gespräch kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut vor! Informiere dich über NWB und deren Produkte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich in die Themen Steuern, Wirtschaft und Recht einzuarbeiten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dort mehr über die Unternehmenskultur und die Benefits erfahren, die dir bei NWB geboten werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in für den Kundenservice (m/w/d)

Kundendatenmanagement
Recherchefähigkeiten
Dokumentationserstellung
MS Office
Office 365
Teamarbeit
Eigeninitiative
Sorgfalt
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.

Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Umgang mit MS Office und anderen Systemen. Zeige, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und wie sie uns im Kundenservice helfen können.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NWB Verlag & Co. KG vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit NWB und deren Produkten auseinandersetzen. Schau Dir die Website an, lies aktuelle Artikel und informiere Dich über die Unternehmenswerte. So kannst Du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit unter Beweis stellen. Das hilft Dir, Deine Eigeninitiative und Sorgfalt zu demonstrieren, was für die Stelle wichtig ist.

Zeige Deine Flexibilität

Da NWB Wert auf Teamarbeit und Flexibilität legt, sei bereit, darüber zu sprechen, wie Du Dich in verschiedenen Situationen anpassen kannst. Überlege Dir, wie Du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und bringe diese Beispiele ins Gespräch.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern gibt Dir auch wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle. Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht.

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NWB Verlag & Co. KG
Standort: Herne
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