IT Support Analyst (m/w/d)

IT Support Analyst (m/w/d)

Mönchengladbach Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für 750 IT-Anwender in einem dynamischen Umfeld.
  • Unternehmen: Die NX Group ist ein führender Logistikanbieter mit globaler Präsenz.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristete Anstellung und zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Offenes Team mit regelmäßigen Events und individueller Förderung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und optimiere bestehende Systeme in einem engagierten Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Description

Die NX Group gehört zu den größten Logistikanbietern weltweit.

Mit über 78.000 Mitarbeitern an mehr als 3.000 Standorten in 57 Ländern bieten wir unseren Kunden umfassende Logistikdienstleistungen aus einer Hand.

Die NIPPON EXPRESS (DEUTSCHLAND) Gmb H & Co.

KG ist unsere deutsche Landesgesellschaft, die 1981 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Mönchengladbach hat.

Aktuell beschäftigen wir rund 1.000 Mitarbeiter an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und sechs osteuropäischen Ländern.

In den letzten Jahren haben wir kontinuierlich expandiert und suchen daher Verstärkung in zahlreichen Bereichen.

Wenn du daran interessiert bist, effiziente IT-Lösungen umzusetzen, bestehende Systeme zu optimieren und die digitale Transformation voranzutreiben, bist du bei uns genau richtig!

Werde Teil eines engagierten Teams, das technische Herausforderungen schätzt und gemeinsam an der Verbesserung unserer Infrastruktur arbeitet.

  • Aufgaben
  • Durchführung von 1st und 2nd Level Support in einem dynamischen Umfeld mit rund 750 IT-Anwendern
  • Administration und Wartung von Microsoft- und VMware-Servern
  • Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Systemen und Netzwerken
  • Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
  • Durchführung von Systemtests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Dokumentation von IT-Systemen, -Konfigurationen und -Prozessen
  • Mitwirkung an IT-Projekten sowie Optimierung bestehender Systeme
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und Einhaltung von Datenschutzmaßnahmen

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachkraft für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation (m/w/d)
  • Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure und Microsoft Office 365
  • Erfahrung in Betrieb und Wartung von Virtualisierungstechnologien wie VMware
  • Vertrautheit mit Backup- und Recovery-Verfahren, insbesondere mit Veeam
  • Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, sowohl für Windows-Clients als auch für Server
  • Kenntnisse moderner Netzwerktechnologien in einem globalen Unternehmensumfeld (WAN/LAN/WLAN) sowie deren Komponenten von Cisco und Meraki
  • Vertrautheit mit Cybersecurity-Prinzipien und -Tools, einschließlich Firewalls, Intrusion Prevention Systems und Verschlüsselungsmethoden
  • Kenntnisse in den Zertifizierungsstandards und Arbeitsweisen von ISM, ITIL, ISO 27000, TISAX und NIS2
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen gültigen Führerschein der Klasse B

Benefits

  • Attraktives Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristete Festanstellung in einem renommierten Logistikunternehmen
  • Jubiläumszahlungen sowie Prämien für besondere Familienereignisse
  • Zuzahlungen zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Dauerhafte Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen führender Anbieter
  • Individuelle Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
  • Kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt am Arbeitsplatz
  • Offenes und kollegiales Team mit regelmäßigen Veranstaltungen und jährlichen Events
  • Sorgfältige und systematische Einarbeitung für einen optimalen Start in Ihre neue Position
  • #J-18808-Ljbffr

IT Support Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP)

Die NX Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. In der Rolle als Sachbearbeiter/in Seefracht Import profitieren Sie von einem internationalen Netzwerk und einer starken Teamkultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Zudem genießen Sie attraktive Benefits und die Chance, Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das sich für nachhaltige Logistiklösungen einsetzt.

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Kontaktdaten:

NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Analyst (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP) bewerben

Viele Unternehmen, wie NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Analyst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

1st und 2nd Level Support
Administration von Microsoft- und VMware-Servern
Planung und Implementierung von IT-Systemen
Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
Durchführung von Systemtests
Dokumentation von IT-Systemen und -Prozessen
Kenntnisse in Microsoft Azure

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP) und die ausgeschriebene Position IT Support Analyst (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP) vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von NX GROUP (NIPPON EXPRESS GROUP) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.