Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundendienst und kümmere dich um Reklamationen und Servicefälle.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Birr mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktive Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in der ganzen Schweiz zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Eintritt: Nach Vereinbarung
Arbeitsort: Birr
Aufgaben:
- Mitarbeit im operativen Kundendienst und telefonische Kundenbetreuung
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Garantie- und Servicefällen
- Erstellung von Serviceofferten und Erfassung von Reparaturaufträgen
- Organisation des Ersatzteilversands sowie Abwicklung von Retouren und Transportschäden
- Bearbeitung und Weiterverrechnung von Rechnungen und Gutschriften
- Bewirtschaftung des Kundendienstlagers
- Planung, Koordination und Disposition der Servicetechniker für Einsätze in der ganzen Schweiz
Qualifikation:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Versierte EDV-Kenntnisse
- Sie sind eine kundenorientierte und engagierte Persönlichkeit mit einer selbständigen Arbeitsweise
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine vernetzte Denkweise
Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d) Arbeitgeber: NYDEGGER Personal/Engineering AG
Als Arbeitgeber in Niederglatt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das Wert auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer positiven Arbeitskultur, flexiblen Einsatzmöglichkeiten und umfangreichen Entwicklungschancen, um ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Bei uns stehen Sicherheit und Ordnung an erster Stelle, was ein angenehmes Arbeitsumfeld schafft.
Kontaktdaten:
NYDEGGER Personal/Engineering AG Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Erstellung von Serviceofferten
EDV-Kenntnisse
Organisation von Ersatzteilversand
Abwicklung von Retouren
Rechnungsbearbeitung
