Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d)
Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Berlin Vollzeit 30000 - 30000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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nyn consulting

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Unterstützung bei LinkedIn Marketing für Finanzberater.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Team mit familiärer Atmosphäre und langfristigen Perspektiven.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, übertarifliche Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Teilnahme an nationalen und internationalen Events für Networking und Wachstum.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 30000 € pro Jahr.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung, da mittlerweile über 100 Kunden auf unseren Rat vertrauen. In deiner Einarbeitung lernst du alles über LinkedIn Marketing und wie dieses Instrument Finanz- und Vermögensberatern dabei hilft, mehr Kunden und Geschäftspartner zu gewinnen. Du wirst Ihnen als ein Sparringspartner an der Seite stehen. Vorkenntnisse im Bereich Soziale Medien (insbesondere Grundverständnis für LinkedIn) sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Worauf es uns ankommt, ist Lernbereitschaft. Die Einarbeitungsphase wird ca. 2 bis 3 Monate in Anspruch nehmen.

Aufgabenbereiche:

  • Onboarding neuer Kunden/innen in unsere Mentorings
  • Das Verwalten und Freischalten der Programme
  • Täglicher Telefon-, Email- und WhatsApp-Kontakt mit unseren Klienten, um sicherzustellen, dass alle Fragen beantwortet werden und diese in der Umsetzung sind
  • Vorbereitung und Durchführung unserer Live-Konferenzen

Art der Beschäftigung: Vollzeit

Grundgehalt Kundenserviceberater Vollzeit: 30.000,- € Brutto-Jahresgehalt

Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Das bieten wir dir:

  • unbefristete Vollzeitstelle (40h) in unseren Büroräumen (keine Freelancer, Homeoffice später möglich nur nicht in den ersten 3 bis 6 Monaten)
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die Teil unseres Teams wird, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt bei über 95 %.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest direkt mit Long und seinem Team zusammen. Ein positives Umfeld ist uns wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere begeistern. Der Umgang in unserem jungen, erfolgshungrigen Team ist sehr familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, die höchsten Leistungen zu erzielen und uns persönlich weiterzuentwickeln.
  • Übertarifliche Vergütung & Karrierechancen: Profitiere von exklusivem Fachwissen. Alle Mitarbeiter werden intern geschult, um stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu gewährleisten. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen Experten dafür und/oder Führungskräfte.
  • Teilnahme an Events: Wir nehmen als Unternehmen sowohl national als auch international mit unserem Team gemeinsam an vielen relevanten Messen, Kongressen und Live-Events teil.

Stellenanforderungen

Das solltest du mitbringen:

  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Die Fähigkeit, auftretende Prozesse zu folgen
  • Spaß am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten in der Kommunikation
  • Keine Scheu vor der Kamera
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Vorkenntnisse zu LinkedIn oder der Finanzbranche sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig

Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: nyn consulting

Als Arbeitgeber im Bereich Kundenservice bieten wir eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und familiären Team, das großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer hohen Übernahmequote, die bei über 95 % liegt. Zudem fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten spannende Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
nyn consulting

Kontaktperson:

nyn consulting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat, frag sie nach ihren Erfahrungen. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst – das sind Schlüsselqualifikationen für die Kundenbetreuung.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten und dich schnell auf neue Chancen zu bewerben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d)

Kundenbetreuung
Lernbereitschaft
Kommunikationsfähigkeit
Umgang mit sozialen Medien
Telefonkommunikation
E-Mail-Kommunikation
WhatsApp-Kommunikation
Onboarding
Verwaltung von Programmen
Durchführung von Live-Konferenzen
schnelle Auffassungsgabe
Disziplin
Umgang mit Leistungsdruck
sicheres Auftreten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und Spaß daran haben, mit anderen zu kommunizieren. Zeig uns, wer du bist!

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Aussagen! Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache, damit wir schnell erkennen, warum du perfekt zu uns passt.

Zeig deine Lernbereitschaft: Da wir großen Wert auf Lernbereitschaft legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie offen du für Neues bist. Erzähl uns von Erfahrungen, bei denen du schnell gelernt hast oder dich weiterentwickeln konntest.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich besser kennenlernen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nyn consulting vorbereitest

Informiere dich über LinkedIn

Da du im Kundenservice mit LinkedIn Marketing arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du ein Grundverständnis für die Plattform hast. Schau dir an, wie andere Unternehmen LinkedIn nutzen und welche Strategien sie anwenden, um ihre Zielgruppe zu erreichen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu teilen, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.

Stelle Fragen

Zeige dein Interesse, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Einarbeitungsprozessen und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig denken kannst.

Präsentiere dich selbstbewusst

Da du auch vor der Kamera arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich sicher und wohl fühlst. Übe deine Antworten laut, um deine Ausdrucksweise zu verbessern und deine Nervosität zu reduzieren. Ein selbstbewusstes Auftreten hinterlässt einen positiven Eindruck.

Assistenz im Bereich Kundenservice (m/w/d)
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