Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d)

Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d)

Lübeck Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Nyquist Systems GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle moderne technische Dokumentationen und entwickle ein professionelles Support-Management.
  • Unternehmen: Nyquist Systems GmbH, Teil der elexis AG, innovatives Hightech-Unternehmen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, umfangreiche Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Angenehme Arbeitsumgebung mit dem besten Kaffee im Landkreis!
  • Warum dieser Job: Gestalte spannende Aufgaben und verbessere die Produktqualität in der Druckindustrie.
  • Qualifikationen: Technisches Studium oder Ausbildung, Erfahrung im technischen Support und gute Sprachkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir, die Nyquist Systems GmbH, sind stolz auf unsere modularen TubeScan-Inspektionssysteme. Warum? Weil wir damit unsere Kunden in der Druckindustrie begeistern, die schnell und zuverlässig ihre Produktqualität und Kosten verbessern wollen. Die Basis unseres Erfolgs sind Vertrauen, Miteinander, Exzellenz und Leidenschaft. Wir sind Teil der elexis AG, einem wachsenden Hightech-Unternehmen mit rund 1.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 20 Standorten weltweit. Ideale Rahmenbedingungen also für Teamplayer mit Spaß an ihrem Job.

  • Erstellung moderner technischer Dokumentationen für unsere Inspektionssysteme
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines professionellen Support-Managements
  • Analyse wiederkehrender Supportfälle und Entwicklung nachhaltiger Lösungen zur Reduzierung von Second-Level-Anfragen
  • Erstellung von Knowledge-Base-Artikeln, Troubleshooting-Guides, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Entscheidungsbäumen, technischen Schulungsunterlagen und Handbüchern
  • Enge Zusammenarbeit mit der Software-Entwicklung und Application Engineering
  • Digitalisierung und Optimierung technischer Dokumentationen sowie Aufbau einer Self-Service-/Learning-Plattform
  • Generieren von interaktiven, im System hinterlegten Bedienerhinweisen und Hilfestellungen

Abgeschlossenes technisches Studium oder Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik, Medientechnik oder vergleichbare Ausbildung.

  • Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu verfassen und strukturiert aufzubereiten
  • Kenntnisse in der digitalen Bildverarbeitung
  • Erfahrung im technischen Support oder im Serviceumfeld
  • Gute Kenntnisse in Windows- und Netzwerkumgebungen
  • Idealerweise Erfahrung mit industriellen Kamerasystemen
  • Sehr sorgfältige Arbeitsweise und schnelles Verständnis für technische Zusammenhänge
  • Analytische Denkweise, hohe Sorgfalt und schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Spannende Aufgaben, die den Markt aufmischen, eine angenehme Arbeitsumgebung, flexibles Arbeiten, auch im Homeoffice, umfangreiche Sozialleistungen sowie vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - und den besten Kaffee im ganzen Landkreis. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: Nyquist Systems GmbH

Die Nyquist Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Landsberg am Lech eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit spannenden Aufgaben im Bereich technischer Dokumentation und Support, flexiblen Arbeitszeiten sowie umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung unserer Teammitglieder. Zudem genießen unsere Mitarbeiter zahlreiche Sozialleistungen und können sich auf den besten Kaffee im ganzen Landkreis freuen!

Nyquist Systems GmbH

Kontaktdaten:

Nyquist Systems GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d) erhalten könntest

Engagier dich in Entwickler-Communities!

Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.

Zeig deine Fähigkeiten!

Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Nyquist Systems GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!

Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!

Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.

Such dir Mentoren und Feedback!

Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Nyquist Systems GmbH vorzubereiten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support & Technical Documentation Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Technische Dokumentation
Support-Management
Analyse von Supportfällen
Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Knowledge-Base-Artikel erstellen
Troubleshooting-Guides
Schritt-für-Schritt-Anleitungen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.

Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.

Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.

Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Nyquist Systems GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Nyquist Systems GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges

In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!

Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren

Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.

Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur

Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.