Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere internationale Gäste am Front Office und leite die Schichten.
- Unternehmen: NYX Hotels - pulsierende Lifestyle Hubs mit individuellem Spirit.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, unbefristete Verträge, Mitarbeiterrabatte und Sprachkurse.
- Weitere Informationen: Tolle Team Events und Entwicklungsmöglichkeiten in der Leonardo Academy.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das bieten wir Dir:
- Für Deine Work-Life-Balance hast Du 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.
- Sonn- & Feiertagsarbeit wird mit Zuschlägen belohnt.
- Bei uns gibt es Urlaubs- & Weihnachtsgeld plus weitere Sonderprämien.
- Komm Klimaneutral zur Arbeit mit deinem Jobbike und wenn es regnet.
- Für 26,55 Euro entspannt durch Deutschland cruisen - mit dem Deutschlandticket.
- Unsere gratis Online-Sprachkurse helfen Dir neue Sprachen zu lernen.
- Wir wollen, dass Du bleibst! Deshalb bieten wir unbefristete Arbeitsverträge.
- Lerne alle Hotels der Fattal Hotel Group durch großzügige Mitarbeiterrabatte kennen.
- Mit unserer internen "LEAPP" vernetzt Du dich europaweit mit allen Mitarbeitenden.
- Familie und Beruf? Kein Problem, wir unterstützen Dich dabei.
- Deine beruflichen Ambitionen fördern wir mit dem Entwicklungsprogramm unserer Leonardo Academy.
- Bei uns erwarten Dich viele coole Team Events.
Deine Aufgaben:
- Vom ersten „Moin Moin“ bis zum „Auf Wiedersehen“ sorgst Du am Front Office für Begeisterung bei unseren internationalen Gästen.
- Du bist nicht nur Ansprechpartner:In, sondern auch Wunscherfüller:In.
- Du nimmst Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache an.
- Du kontrollierst die Kassenführung und Abrechnung.
- Du behältst einen kühlen Kopf und sicherst so einen reibungslosen Ablauf am Front Office und eine korrekte Schichtübergabe.
- Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste und Kolleg:innen.
- Du leitest die Schichten im Früh- oder Spätdienst.
Dein Profil:
- BE YOURSELF - Sei authentisch und so wie Du bist.
- You know how it works - Du hast die Berufsausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann erfolgreich absolviert und/oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist, Empfangsmitarbeiter, Front Office Agent, Front Office Shiftleader oder Assistant Front Office Manager (d/w/m) am Empfang oder der Rezeption gesammelt.
- Du punktest mit einer herzlichen und zwanglosen Gastgeberpersönlichkeit.
- Du bringst nicht nur Dein Können mit, sondern auch Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Über uns:
NYX Hotels sind Lifestyle Hubs, pulsierend, offen und inspirierend. Jedes Haus atmet den individuellen Spirit seiner Stadt. Namensgeberin der Marke ist NYX, die griechische Göttin der Nacht. Jeder Gast wird durch die „City Lovers“, Mitarbeitende der Hotels, empfangen – Locals, die ihre Stadt voller Leidenschaft und Liebe erleben und diese Begeisterung an ihre Gäste weitergeben - jeden Tag!
Das NYX Hotel Hamburg by Leonardo Hotels verfügt über insgesamt 236 urbane Zimmer. Im Erdgeschoss ist neben einem weitläufig und offen gestalteten Lobby-, Rezeptions- und Barbereich ein 280 Quadratmeter großes Restaurant geplant. Auf einer Fläche von rund 150 Quadratmetern laden mehrere Veranstaltungs- und Konferenzräume zu kreativen Meetings ein. Zudem verfügt das Haus über einen Fitnessraum und eine Tiefgarage.
Komm auch Du ins City Lover Team und starte Deine Karrierereise als Front Office Shiftleader (d/w/m).
Bei Leonardo sind wir offen und tolerant und schätzen Dich so, wie Du bist – ganz unabhängig von deiner Herkunft und Religion, deinem Geschlecht und Alter, deiner sexuellen Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen.
Front Office Shiftleader (d/w/m) Arbeitgeber: NYX Hamburg
Die NYX Hotels bieten eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Teamgeist und individuelle Entfaltung großgeschrieben werden. Mit 30 Urlaubstagen, unbefristeten Arbeitsverträgen und einem umfangreichen Entwicklungsprogramm durch die Leonardo Academy fördern wir Deine beruflichen Ambitionen und sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten Dich attraktive Mitarbeiterrabatte und ein klimaneutrales Arbeitsumfeld, das Deinen Arbeitsalltag bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Shiftleader (d/w/m) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Front Office Shiftleader interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze Dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie Dir Insider-Tipps geben oder Dich sogar direkt empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über die NYX Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass Du ein echter 'City Lover' bist und die Begeisterung für die Stadt teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich über unsere Website! Dort findest Du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen zu unserem Team und den Werten, die uns wichtig sind. Lass uns gemeinsam Deine Karriere starten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Shiftleader (d/w/m) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wir wollen dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office hervor. Egal ob als Empfangsmitarbeiter oder Shiftleader – erzähl uns, was du gelernt hast und wie du das Team unterstützen kannst.
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste haben, sind gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch ein Muss. Mach deutlich, wie sicher du in beiden Sprachen bist und vielleicht sogar, welche anderen Sprachen du sprichst!
Bewirb dich direkt bei uns:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst deine Unterlagen direkt hochladen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei NYX Hamburg vorbereitet
✨Sei authentisch!
Zeige während des Interviews deine wahre Persönlichkeit. Die Fattal Hotel Group sucht nach einem herzlichen und zwanglosen Gastgeber, also sei du selbst und bringe deine Leidenschaft für den Kundenservice zum Ausdruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Front Office und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch wichtig sind, solltest du bereit sein, darüber zu sprechen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du auch schon internationale Gäste betreut – teile diese Erfahrungen!
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und den coolen Team-Events stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
