Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe von Kunden entgegen und berate sie zu Energiefragen.
- Unternehmen: Moderne O-TON GmbH mit Fokus auf Kundendialog im ÖPNV.
- Vorteile: Einstiegslohn von 13,90€, flexible Arbeitszeiten und monatliche Prämie.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung in Dortmund.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem freundlichen Team ohne Verkaufsdruck.
- Qualifikationen: Selbstständigkeit, schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2200 € pro Monat.
Wir suchen kurzfristig neue Mitarbeiter/-Innen (mwd), die Anrufe von Strom und Gas-Kunden eines lokalen kommunalen Energieversorgers entgegennehmen und telefonische Beratungen durchführen.
Es handelt sich hierbei um eine Inboundtätigkeit (d. h.
Sie werden von den Kunden angerufen) ohne Verkaufs- oder Vertriebstätigkeiten, Sie helfen bei allen Fragen rund um die Energieversorgung und bestehender Verträge.
Die Entlohnung besteht aus einem Einstiegs-Grundlohn von 13,90€ (samstags 14,90€) sowie einer monatlichen Anwesenheitsprämie von 78,30€ (bezogen auf 30 Wochenstunden).
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 30 Stunden.
Dieses Stellenausschreibung richtet sich sowohl an Interessenten mit Call Center Erfahrung als auch an Quereinsteiger.
Die O-TON Gmb H ist ein 1997 gegründetes, modernes und fortschrittliches Unternehmen, an dem die BOGESTRA Gesellschafter ist und dass sich ganz dem Kundendialog im ÖPNV sowie für kommunale Wohnungsbaugesellschaften und kommunale Energieunternehmen widmet.
Wir befinden uns in Dortmund im Union-Gewerbehof (direkt an der Haltestelle Ofenstraße, 5 Minuten von der Dortmunder City entfernt).
Wir bieten ein langfristiges und seriöses Arbeitsverhältnis, flexible Arbeitszeiten, ein nettes Team und angenehmes Arbeitsklima, eine bezahlte, fundierte Einarbeitung sowie eine kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung.
**Anforderungsprofil & Qualifikationen** Diese Aufgaben erfordert ein hohes Maß an Selbstständigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine gut strukturierte Arbeitsweise.
Sicherer Umgang mit der EDV wird ebenso vorausgesetzt wie eine gute Artikulation in Wort und Schrift.
Falls Sie Interesse an diesem Angebot oder weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [bewerbung@o-ton-online. de](https://mailto: bewerbung@o-ton-online. de)
, über unser Kontaktformular unter https://www. o-ton-online. de/wp/jobs/ . per Mail an [bewerbung@o-ton-online. de](https://mailto: bewerbung@o-ton-online. de)
Call Center Agent Inbound (m/w/d) auch Quereinsteiger in Dortmund Arbeitgeber: O-TON Call Center Services
Die O-TON GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld in Dortmund bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem freundlichen Team und einer umfassenden Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und einer langfristigen Perspektive in einem stabilen und seriösen Arbeitsverhältnis.
Kontaktdaten:
O-TON Call Center Services Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent Inbound (m/w/d) auch Quereinsteiger in Dortmund erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie O-TON Call Center Services. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiO-TON Call Center Services ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiO-TON Call Center Services und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent Inbound (m/w/d) auch Quereinsteiger in Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei O-TON Call Center Services darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei O-TON Call Center Services vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von O-TON Call Center Services entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei O-TON Call Center Services zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
