Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit digitalen Produkten und sorge für ein positives Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: o2 Telefónica ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 7.400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Smartphone, Mitarbeiter-Rabatte und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns!
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist kontaktfreudig, lösungsorientiert und sprichst fließend Deutsch.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser Bewerberportal, kein Motivationsschreiben nötig.
Ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz, erstklassige Produkte und attraktive moderne Shops haben wir bereits. Was uns fehlt, bist DU als Kundenberater:in / Verkäufer:in für unser Team!
o2 Telefónica als Arbeitgeber
Unsere Welt kennt keinen Stillstand - auch jetzt nicht. Wir stellen ein. Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitende hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran - auch in unserem eigenen Unternehmen.
o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitende weltweit. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!
Darauf kannst du dich freuen
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Ein unschlagbares Team
- Planungssicherheit durch langfristige Dienstpläne
- Ein Smartphone für die dienstliche und private Nutzung
- Mitarbeiter:innenguthaben
- Regelmäßige Incentives
- (Digitale) Team-Events
Das ist für uns selbstverständlich
- Überdurchschnittliche Vergütung mit einem fixen und variablen Anteil
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfassendes Gesundheitsangebot
- Mitarbeiter:innen-Rabatte
- Individuelle Einarbeitung
- Produkt- und Verkaufstrainings
- Weitere Lernangebote für deine persönliche Entwicklung
Das bewirkst du bei uns
- Du begeisterst Neu- und Bestandskund:innen von unseren digitalen Produkten und erschaffst ein rundum positives Kund:innenenerlebnis.
- Du gestaltest und lebst Verkauf, Service und Reklamationen.
- Du sorgst für einen ansprechenden Verkaufsraum.
- Du erreichst die Zielvorgaben gemeinsam mit deinem Team.
- Du berücksichtigst die Qualitätsrichtlinien.
- Du verwaltest die Warenwirtschaft.
Du passt zu uns, wenn…
- Du kontaktfreudig, lösungsorientiert und verbindlich bist.
- Dein Herz für innovative und digitale Produkte schlägt.
- Du dich mit der digitalen Welt identifizierst.
- Du gemeinsam mit uns etwas bewegen willst.
- Du flexibel bist und gerne im Team arbeitest.
- Du neugierig bist und gerne dazu lernst.
- Du fließend Deutsch sprichst.
Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest
Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.
Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com). Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.
Weitere wichtige Informationen zu unseren O2 Shops findest du unter dem folgenden Link: O2 Shops
Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Osnabrück Arbeitgeber: O2 GmbH
Kontaktperson:
O2 GmbH HR Team
de-recruiting@telefonica.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Osnabrück
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten digitalen Produkte von o2 und deren Vorteile. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Produkten hast und bereit bist, diese Begeisterung an die Kunden weiterzugeben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast, um deine lösungsorientierte Denkweise zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. o2 legt großen Wert auf Teamarbeit, also sei bereit, dies zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten bei o2 zeigen. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Osnabrück
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf erstellen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und aussagekräftig ist. Betone relevante Erfahrungen im Verkauf oder Kundenservice und hebe deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Produkten hervor.
Zeugnisse sammeln: Füge alle relevanten Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen unterstützen. Dazu gehören Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse sowie Nachweise über Weiterbildungen.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal von Telefónica ein. Achte darauf, dass alle Dokumente in den geforderten Formaten vorliegen und die Angaben vollständig sind.
Fragen klären: Wenn du Fragen zum Bewerbungsprozess hast, zögere nicht, das Recruiting-Team zu kontaktieren. Sie stehen dir gerne zur Verfügung und können dir weitere Informationen zur Stelle geben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei O2 GmbH vorbereitest
✨Sei kontaktfreudig und lösungsorientiert
In der Rolle als Verkäufer/Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kontaktfreudigkeit zeigst. Bereite dich darauf vor, wie du mit verschiedenen Kundentypen umgehen würdest und welche Lösungen du anbieten kannst, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Kenntnis über digitale Produkte
Da o2 Telefónica innovative und digitale Produkte anbietet, solltest du dich im Vorfeld über deren Produktpalette informieren. Zeige dein Interesse an digitalen Trends und wie diese die Kundenbedürfnisse beeinflussen.
✨Teamarbeit betonen
Die Zusammenarbeit im Team ist entscheidend für den Erfolg im Verkauf. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Verkaufsraum und Kundenservice
Überlege dir, wie du einen ansprechenden Verkaufsraum gestalten würdest und welche Maßnahmen du ergreifen würdest, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen. Sei bereit, deine Ideen während des Interviews zu teilen.