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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Produkten und sorge für ein einzigartiges Verkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: o2 bietet erstklassige Mobilfunkprodukte in modernen Shops.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsangebote und ein Smartphone für dich und deine Familie.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Haupt-/Realschulabschluss und Begeisterung für Telekommunikation sind wichtig.
- Andere Informationen: Buddy-Programm für einen sanften Einstieg und eine große Young-Talents-Community.
Top Skills: Einzelhandel, Verkaufstalent, Teamplayer, Service
Ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz, erstklassige Produkte und attraktive moderne Shops haben wir bereits. Was uns fehlt, bist DU als Azubi für unser Team!
Was dich erwartet:
- Führen kompetenter und zielorientierter Beratungsgespräche rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Vermarktung und Präsentation von Telekommunikationsprodukten (z. B. o2 Verträge, Smartphones und Zubehör)
- Schnelle und professionelle Abwicklung von Reklamationen unserer Kund:innen
- Schaffung eines einzigartigen Verkaufserlebnisses für unsere Kund:innen
- Übernahme von Aufgaben der Warenwirtschaft, wie z. B. die Warenannahme und –pflege sowie die Warenbestandsaufnahme
Was du mitbringst:
- Bis zum Ausbildungsbeginn verfügst du über einen Haupt-/Realschulabschluss oder einen vergleichbaren Schulabschluss
- Deine Noten sind uns wichtig – noch wichtiger sind uns jedoch deine Motivation, Teamgeist und deine Begeisterungsfähigkeit, die du auch auf andere Menschen projizieren kannst
- Du arbeitest lösungsorientiert und lernst gerne Neues dazu
- Du interessierst dich für Telekommunikation und siehst in dir ein Verkaufstalent
- Als Teamplayer hast du Spaß an der Kommunikation mit unterschiedlichen Personen
- Dafür verfügst du über eine herausragende Ausdrucksweise, sowohl im Gespräch als auch schriftlich
Was wir dir bieten:
- Eigenverantwortung: Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten, aber schmeißen dich nicht ins kalte Wasser.
- Buddy-Programm: Dein Buddy begleitet dich durch die ersten Monate und hilft dir dabei, dich gut einzuleben.
- Austausch: Wir bieten dir eine große Young-Talents-Community, mit der du dich jederzeit austauschen kannst.
- Dynamisches Arbeitsumfeld: Kein Tag gleicht dem anderen - dich erwarten täglich spannende Aufgaben.
- Team Spirit: TEAM wird bei uns großgeschrieben. Flache Hierarchien, Ansprache per du über alle Ebenen - jeder ist ein vollwertiges Teammitglied.
- Gesundheit und Fitness: Das Wohl unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen. Darum bieten wir diverse Gesundheits- und Fitnessangebote an.
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen erwarten dich.
- Kommunikation: Ein Smartphone (inkl. Vertrag) und die Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich. Ein umfangreiches o2 Tarif-Paket steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.
- Entwicklung: Für deine persönliche Weiterentwicklung bieten wir dir praxisnahe Trainings.
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o2 Shop Düsseldorf Arbeitgeber: o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kontaktperson:
o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o2 Shop Düsseldorf
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Telekommunikationsbranche! Informiere dich über aktuelle Trends und Produkte von o2, um in Gesprächen mit den Recruitern glänzen zu können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Einzelhandel arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir bei der Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung anhand konkreter Beispiele aus deinem Leben unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Besuche den o2 Shop in Düsseldorf, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen und eventuell direkt mit dem Team zu sprechen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o2 Shop Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über o2: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich gründlich über o2. Schau dir die Unternehmenswerte, Produkte und Dienstleistungen an, um ein Gefühl für die Marke zu bekommen.
Betone deine Motivation: In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel interessierst. Hebe deine Begeisterung für Telekommunikation und Verkauf hervor.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten betonst. Diese Eigenschaften sind für die Position besonders wichtig.
Verfasse ein individuelles Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben persönlich und individuell. Vermeide Standardformulierungen und gehe konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Zeige, dass du die Werte von o2 teilst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Telekommunikation
Bereite dich darauf vor, über deine Interessen im Bereich Telekommunikation zu sprechen. Zeige, dass du dich mit den Produkten und Dienstleistungen von o2 auskennst und erkläre, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit bereit haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Erkläre, wie du in einem Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Bereite dich auf Kundenberatungsgespräche vor
Simuliere Beratungsgespräche, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu trainieren. Überlege dir, wie du Kunden kompetent und freundlich beraten würdest, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die während des Interviews gestellt werden könnten.
✨Demonstriere Problemlösungsfähigkeiten
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast, und präsentiere diese im Interview. Zeige, dass du in der Lage bist, schnell und effektiv auf Herausforderungen zu reagieren, insbesondere im Kundenservice.
