Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu unseren Produkten und sorge für ein einzigartiges Verkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: o2 bietet erstklassige Mobilfunkprodukte in modernen Shops.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsangebote und ein Buddy-Programm für deinen Einstieg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Haupt-/Realschulabschluss und Begeisterung für Telekommunikation sind wichtig.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser Bewerberportal, keine E-Mail-Bewerbungen.
Top Skills: Einzelhandel, Verkaufstalent, Teamplayer, Service
Ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz, erstklassige Produkte und attraktive moderne Shops haben wir bereits. Was uns fehlt, bist DU als Azubi für unser Team!
Was dich erwartet:
- Service: Führen kompetenter und zielorientierter Beratungsgespräche rund um unsere Produkte und Dienstleistungen.
- Dienstleistungsorientierung: Vermarktung und Präsentation von Telekommunikationsprodukten (z. B. o2 Verträge, Smartphones und Zubehör).
- Problemlösungsfähigkeit: Schnelle und professionelle Abwicklung von Reklamationen unserer Kund:innen.
- Kundenorientierung: Schaffung eines einzigartigen Verkaufserlebnisses für unsere Kund:innen.
- Organisationsgeschick: Übernahme von Aufgaben der Warenwirtschaft, wie z. B. die Warenannahme und –pflege sowie die Warenbestandsaufnahme.
Was du mitbringst:
- Bis zum Ausbildungsbeginn verfügst du über einen Haupt-/Realschulabschluss oder einen vergleichbaren Schulabschluss.
- Deine Noten sind uns wichtig – noch wichtiger sind uns jedoch deine Motivation, Teamgeist und deine Begeisterungsfähigkeit, die du auch auf andere Menschen projizieren kannst.
- Du arbeitest lösungsorientiert und lernst gerne Neues dazu.
- Du interessierst dich für Telekommunikation und siehst in dir ein Verkaufstalent.
- Als Teamplayer hast du Spaß an der Kommunikation mit unterschiedlichen Personen.
- Dafür verfügst du über eine herausragende Ausdrucksweise, sowohl im Gespräch als auch schriftlich.
Was wir dir bieten:
- Eigenverantwortung: Wir fördern eigenverantwortliches Arbeiten, aber schmeißen dich nicht ins kalte Wasser.
- Buddy-Programm: Dein Buddy begleitet dich durch die ersten Monate und hilft dir dabei, dich gut einzuleben.
- Austausch: Wir bieten dir eine große Young-Talents-Community, mit der du dich jederzeit austauschen kannst.
- Dynamisches Arbeitsumfeld: Kein Tag gleicht dem anderen - dich erwarten täglich spannende Aufgaben.
- Team Spirit: TEAM wird bei uns großgeschrieben. Flache Hierarchien, Ansprache per du über alle Ebenen - jeder ist ein vollwertiges Teammitglied.
- Gesundheit und Fitness: Das Wohl unserer Mitarbeiter:innen liegt uns am Herzen. Darum bieten wir diverse Gesundheits- und Fitnessangebote an.
- Vergütung: Eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen erwarten dich.
- Kommunikation: Ein Smartphone (inkl. Vertrag) und die Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich. Ein umfangreiches o2 Tarif-Paket steht dir auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.
- Entwicklung: Für deine persönliche Weiterentwicklung bieten wir dir praxisnahe Trainings.
Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest:
Schicke uns deinen Lebenslauf und dein letztes Zeugnis. Überzeuge uns außerdem mit einem Motivationsschreiben. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden. Hast du Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle, dann melde dich gerne per Mail bei uns!
Recruiter: Mona Straßmair E-Mail: de-recruiting@telefonica
Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o2 Shop Mannheim Arbeitgeber: o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kontaktperson:
o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o2 Shop Mannheim
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Einzelhandel und in der Telekommunikation. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein echtes Interesse an den Produkten und Dienstleistungen von o2 hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Teamarbeit und Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden oder im Team unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von o2 zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation und Begeisterung für den Verkauf zu beantworten. Überlege dir, was dich an der Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel reizt und wie du deine Leidenschaft für den Verkauf zeigen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) o2 Shop Mannheim
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf erstellen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Füge relevante Informationen zu deiner Ausbildung, deinen Fähigkeiten und bisherigen Erfahrungen hinzu, die für die Ausbildung im Einzelhandel wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Begeisterung für die Telekommunikation und den Verkauf zum Ausdruck bringen. Erkläre, warum du dich für die Ausbildung bei o2 interessierst und welche Eigenschaften dich zu einem idealen Kandidaten machen.
Zeugnisse beifügen: Stelle sicher, dass du dein letztes Zeugnis beilegst. Achte darauf, dass es gut lesbar ist und alle relevanten Noten enthält, die deine Eignung für die Ausbildung unterstreichen.
Bewerbung über das Portal einreichen: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal von o2 ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente korrekt angehängt sind und alle Informationen stimmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für die Ausbildung im Einzelhandel gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Motivation, deinem Interesse an Telekommunikation und deinen Erfahrungen im Kundenservice.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass während des Gesprächs deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von o2 durchscheinen. Erkläre, warum du gerne im Einzelhandel arbeiten möchtest und was dich an der Telekommunikationsbranche fasziniert.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus der Vergangenheit nennen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Betone, wie du in einem Team kommunizierst und Probleme löst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Ausbildung zu erfahren. Fragen zu den täglichen Aufgaben oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.
