Auf einen Blick
- Aufgaben: Fahrkartenkontrollen durchführen und Fahrgästen bei Fragen helfen.
- Unternehmen: OVAG, das kommunale Busunternehmen in Oberberg mit über 300 Mitarbeitern.
- Vorteile: Faires Gehalt, Jahressonderzahlungen, vergünstigtes Deutschlandticket und Rabatte für Mitarbeiter.
- Weitere Informationen: Vielfältige Unternehmenskultur und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Fahrgästen im öffentlichen Nahverkehr.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft ist das kommunale Busunternehmen in Oberberg. Wir betreiben über 50 Linien mit insgesamt rund 200 Bussen und befördern etwa 16 Millionen Fahrgäste jährlich. Über 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in der Unternehmensgruppe, deren Eigentümer der Oberbergische Kreis und elf Städte und Gemeinden aus der Region sind. Für unser Tochterunternehmen Verkehrsgesellschaft Bergisches Land mbH (VBL) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Prüfdienst (m/w/d) am Standort Gummersbach.
Als mobiler Servicemitarbeiter im Prüfdienst sind Sie im Busverkehr der OVAG zur Durchführung von Fahrkartenkontrollen unterwegs. Dabei stehen Sie den Fahrgästen für Fragen rund um das Thema Öffentlicher Nahverkehr als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner sowie als kundenfreundlicher Repräsentant der OVAG zur Verfügung.
Was werden Sie tun?
- Kontrolle von Fahrausweisen, d.h. Papiertickets, Chipkarten und Handytickets im gesamten Bediengebiet der OVAG und Ticketverkauf
- Aufnahme von Verstößen und Einleitung entsprechender Maßnahmen z.B. erhöhtes Beförderungsentgelt
- Unterstützung von Fahrgästen bei Fragen zu Tarif und Tickets sowie allgemein zum Busverkehr, z.B. Auskünfte zu Verbindungen und Anschlüssen
- Hilfe bei alltäglichen Herausforderungen unserer Fahrgäste wie z.B. Unterstützung mobilitätseingeschränkter Personen oder Ansprechpartner bei verloren gegangenen Gegenständen, etc.
- Aufnahme von Fahrgastanregungen und interne Weiterleitung
- Bei Bedarf Unterstützung der Kundencenter, d.h. Beratung der Fahrgäste und Ticketverkauf sowie Unterstützung bei Ereignissen, z.B. Serviceanlaufstelle zum Schuljahreswechsel an ausgewählten Knotenpunkten
Was bringen Sie mit?
- Bereitschaft, Tarifkenntnisse und Fachwissen zu erlernen und stetig zu aktualisieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Führerschein Klasse B
- Kompetenz im Umgang mit konfliktbehafteten Situationen
- Ausgeprägtes Pflichtbewusstsein, Zuverlässigkeit und Verantwortungsgefühl
- Selbstständige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit im Zwei Schichtsystem mit flexiblen Einsatzzeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Einwandfreies Führungszeugnis
Was können Sie erwarten?
- Ein faires tarifliches Entgelt sowie Jahressonderzahlungen
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket
- Dienstkleidung
- Rabatte für Beschäftigte
- Jobradleasing
- Vergünstigte Konditionen in unseren Partner-Sportstudios
- Eine Unternehmenskultur, die durch Vielfalt und kollegiales Miteinander geprägt ist
Kurz: Wir freuen uns auf Ihren Tatendrang und Ihre Lust, Dinge voranzubringen. Haben Sie Fragen? Unsere Personalreferentin Frau Valtinke (02261 / 9260-513) steht Ihnen für alle Auskünfte gerne vorab telefonisch zur Verfügung.
Mitarbeiter im Prüfdienst (m/w/d) Arbeitgeber: Oberbergische Verkehrsges. mbH
Die OVAG Oberbergische Verkehrsgesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein faires tarifliches Entgelt und zahlreiche Zusatzleistungen wie ein vergünstigtes Deutschlandticket und Jobradleasing bietet, sondern auch eine Unternehmenskultur fördert, die von Vielfalt und kollegialem Miteinander geprägt ist. Am Standort Gummersbach haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das sich für den öffentlichen Nahverkehr engagiert und dabei stets die Bedürfnisse der Fahrgäste im Blick hat, was Ihnen wertvolle Erfahrungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Kundenservice und Mobilität eröffnet.
Kontaktdaten:
Oberbergische Verkehrsges. mbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter im Prüfdienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze die richtigen Plattformen
Für Jobs im öffentlichen Dienst sollten wir spezielle Jobportale wie Bund.de oder die Websites der Kommunen nutzen. Hier findest du oft die aktuellsten Stellenangebote, die nicht überall ausgeschrieben werden.
✨Sei bei Netzwerk-Events aktiv
Nimm an Karrieremessen und Informationsveranstaltungen teil, die speziell auf den öffentlichen Dienst ausgerichtet sind. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und direkt mit Entscheidern ins Gespräch kommen.
✨Verstehe den Auswahlprozess
Mach dich mit dem Auswahlverfahren im öffentlichen Dienst vertraut! Oft gibt es mehrstufige Auswahlverfahren mit Assessment-Centern oder spezifischen Tests. Informiere dich im Voraus darüber, was dich erwartet.
✨Bewerbung direkt bei Oberbergische Verkehrsges. mbH
Wenn du auf der Website von Oberbergische Verkehrsges. mbH stöberst, findest du die besten Informationen zu aktuellen Ausschreibungen. Zögere nicht, dich direkt über unser Bewerbungsformular zu bewerben – das zeigt Initiative und Interesse!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im Prüfdienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setz auf strukturierte Lebensläufe!:Im öffentlichen Dienst ist ein klar strukturierter Lebenslauf das A und O. Nutze die typischen Abschnitte wie Ausbildungsweg, Berufserfahrung und Weiterbildungen, um deinen Werdegang übersichtlich darzustellen. Das hilft den Entscheidern, sich schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu verschaffen.
Zeig deine Soft Skills!:Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills essenziell. Denke daran, in deinem Anschreiben Beispiele zu bringen, wie du Teamarbeit, Kommunikative Fähigkeiten oder Problemlösungsansätze in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Erläutere dein Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du im öffentlichen Dienst arbeiten möchtest. Gib einen Einblick in deine Beweggründe und was du dir von der Vollzeitstelle bei Oberbergische Verkehrsges. mbH erhoffst. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und dich mit der Stelle identifizieren kannst.
Achte auf die Formalitäten!:Der öffentliche Dienst legt großen Wert auf formale Anforderungen. Achte darauf, dass deine Bewerbung vollständig ist und alle geforderten Nachweise, wie Prüfungsergebnisse oder Zertifikate, beiliegen. Das gibt einen soliden Eindruck und signalisiert deine Sorgfalt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberbergische Verkehrsges. mbH vorbereitet
✨Versteh die Anforderungen des öffentlichen Dienstes
Mach dir bewusst, dass im öffentlichen Dienst oft spezifische Anforderungen an Fachwissen und gesetzliche Vorgaben gestellt werden. Informiere dich über aktuelle Gesetze oder Richtlinien, die für die Stelle relevant sind, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
In vielen Interviews im öffentlichen Dienst kommen gerne Fallstudien oder Situationsfragen zum Einsatz. Überleg dir Beispiele aus deiner Erfahrung, wo du Probleme gelöst hast, die mit den Herausforderungen im öffentlichen Sektor zu tun haben. Das zeigt deine praktische Denkweise!
✨Zeige deine Motivation für den öffentlichen Dienst
Im Vorstellungsgespräch ist es wichtig, deine Beweggründe für eine Tätigkeit im öffentlichen Dienst zu verdeutlichen. Sprich über deine Werte und wie diese mit den Zielen der öffentlichen Einrichtung übereinstimmen. Das wird dir helfen, eine emotionale Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Wende deine Soft Skills an
Im öffentlichen Dienst sind Soft Skills besonders gefragt! Sei bereit, über deine Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungsfähigkeiten zu sprechen. Beispiele aus früheren Erfahrungen, die diese Fähigkeiten belegen, können dir helfen, im Interview zu glänzen.
