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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Patienten, betreue die Telefonzentrale und dokumentiere wichtige Informationen.
- Arbeitgeber: Die Oberlausitz-Kliniken gGmbH bieten eine dynamische Arbeitsumgebung im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervorteile warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Empfang, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungsfrist endet am 18.07.2025 – verpasse nicht deine Chance!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement, speziell im Informations-/Servicedienst © Stellenausschreibung der Oberlausitz-Kliniken gGmbH • redaktionelle Bearbeitung: Personalmanagement Für den Standort Bautzen und Bischofswerda suchen wir Sie ab 15.09.2025 als: Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement, speziell im Informations-/Servicedienst Referenznummer: DKPPA250625HP Ihre Aufgaben: Empfang von Patienten und Besuchern inklusive Servicetätigkeiten sowie allumfängliche Betreuung der Telefonzentrale Bedienung, Überwachung und Dokumentation des Schrankensystems Entgegennahme eingehender Post, Sonder- bzw. Zuzahlungen und Beschwerden Arbeiten im Krankenhausinformationssystem und digitalem Kassenbuch Ausstellen von Aufenthaltsbestätigungen Einleitung von Notfallketten bei Brandmeldung, Unfällen und technischen Störungen Schlüsselverwaltung Patientenbegleitdienst und Transportsicherung Das bieten Sie uns: mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, vorzugsweise aus der Hotellerie sehr gute Englischkenntnisse (und weitere Fremdsprachen) von Vorteil Kommunikationsstärke sowie weit- und umsichtiges Handeln selbstständige, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise Teamfähigkeit, überdurchschnittliche Belastbarkeit und Zeitmanagement in Form von Priorisierung gewandte Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein selbstsicheres und zuvorkommendes Auftreten bei ausgeprägter Patienten- und Serviceorientierung routinierter Umgang mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik Arbeit im Schichtdienst einschließlich Feiertags und Wochenende Bereitschaft zur ständigen Weiterqualifizierung Das bieten wir Ihnen: eine unbefristete Anstellung in Teilzeit mit 30 Wochenstunden in einem erfolgreichen Unternehmen Vergütung nach Haustarif, inklusive Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Leistung zur Gesundheitsvorsorge, Mitarbeitervorteile in der Apothekenbestellung und unserer Cafeteria sowie Unterstützung bei Ferienangeboten für Kinder interne und externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unseres Teams. Für weitere Informationen steht Ihnen die Leiterin der Abteilung Patientenmanagement, Frau Petschull, gern zur Verfügung, Telefonnummer (03591) 363-2201 . Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsfrist am 18.07.2025 endet. Bitte richten Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: Oberlausitz-Kliniken gGmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement, speziell im Informations-/Servicedienst Arbeitgeber: Oberlausitz-Kliniken gGmbH
Kontaktperson:
Oberlausitz-Kliniken gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement, speziell im Informations-/Servicedienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Gesundheitswesen oder in der Hotellerie arbeiten. Sie könnten wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Stelle haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf ein Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen für den Patientenmanagement-Bereich recherchierst. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Oberlausitz-Kliniken gGmbH und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Flexibilität und Belastbarkeit zu demonstrieren. Da die Stelle Schichtdienst umfasst, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du auch an Wochenenden und Feiertagen arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement, speziell im Informations-/Servicedienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle im Patientenmanagement unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone insbesondere deine Berufserfahrung am Empfang und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Stelle wichtig sind.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse beifügst. Überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberlausitz-Kliniken gGmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Patientenmanagement oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du dich selbstbewusst und zuvorkommend präsentierst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In einem Krankenhausumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die Oberlausitz-Kliniken gGmbH und deren Werte. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und warum du dort arbeiten möchtest.