Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang von Patienten, Telefonzentrale bedienen und Notfälle einleiten.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens in Bautzen und Bischofswerda.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Teilzeitstelle, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für Patienten und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung am Empfang, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungsfrist endet am 27.12.2024.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement speziell im Informations-/Servicedienst
Für den Standort Bautzen und Bischofswerda suchen wir Sie ab sofort als:
Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement speziell im Informations-/Servicedienst
Referenznummer: DKPPA121224HP
Ihre Aufgaben:
- Empfang von Patienten und Besuchern inklusive Servicetätigkeiten sowie allumfängliche Betreuung der Telefonzentrale
- Bedienung, Überwachung und Dokumentation des Schrankensystems
- Entgegennahme eingehender Post, Sonder- bzw. Zuzahlungen und Beschwerden
- Ausstellen von Aufenthaltsbestätigungen
- Einleitung von Notfallketten bei Brandmeldung, Unfällen und technischen Störungen
- Schlüsselverwaltung
- Patientenbegleitdienst und Transportsicherung
Das bieten Sie uns:
- mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, vorzugsweise aus der Hotellerie
- sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsstärke sowie weit- und umsichtiges Handeln
- selbstständige, effiziente und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- hohes Engagement, überdurchschnittliche Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Loyalität
- gewandte Umgangsformen, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein selbstsicheres und zuvorkommendes Auftreten bei ausgeprägter Patienten- und Serviceorientierung
- routinierter Umgang mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik
- Arbeit im Schichtdienst einschließlich Feiertags und Wochenende
- Bereitschaft zur ständigen Weiterqualifizierung
Das bieten wir Ihnen:
- eine unbefristete Anstellung in Teilzeit mit 30 Wochenstunden in einem erfolgreichen Unternehmen
- Vergütung nach Haustarif, inklusive Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge, Leistung zur Gesundheitsvorsorge, Mitarbeitervorteile in der Apothekenbestellung und unserer Cafeteria sowie Unterstützung bei Ferienangeboten für Kinder
- interne und externe Möglichkeiten der Fort- und Weiterbildung
Nutzen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil unseres Teams.
Für weitere Informationen steht Ihnen die Leiterin der Abteilung Patientenmanagement, Frau Petschull, gern zur Verfügung, Telefonnummer (03591) 363-2201.
Jetzt bewerben
Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsfrist am 27.12.2024 endet.
Bitte richten Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:
Oberlausitz-Kliniken gGmbH
Personalmanagement
Am Stadtwall 3
02625 Bautzen
Telefon (03591) 363-2275
Telefax (03591) 363-2433
ODER: Sie senden Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Dokument per Mail: Kontakt aufnehmen
Ihre persönlichen Daten werden entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen zu den Datenschutzbestimmungen finden Sie auf unserer Internetseite.
#J-18808-Ljbffr
Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement speziell im Informations-/Servicedienst Arbeitgeber: Oberlausitz-Kliniken gGmbH
Kontaktperson:
Oberlausitz-Kliniken gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement speziell im Informations-/Servicedienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Aufgaben im Patientenmanagement. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und Herausforderungen verstehst und bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da der Job viel Kontakt mit Patienten und Besuchern erfordert, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Engagement für ständige Weiterbildung. Informiere dich über mögliche Fort- und Weiterbildungsangebote im Gesundheitswesen und bringe diese in das Gespräch ein, um deine Motivation zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, einen Eindruck von der Arbeitsumgebung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellenangebot Mitarbeiter (m/w/d) Patientenmanagement speziell im Informations-/Servicedienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegt, sowie Nachweise über deine Berufserfahrung und Qualifikationen.
Anschreiben personalisieren: Gestalte dein Anschreiben individuell für die Oberlausitz-Kliniken gGmbH. Betone deine Erfahrungen im Patientenmanagement und deine Kommunikationsstärke, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Auf die Anforderungen eingehen: Gehe in deiner Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Stellenanzeige ein. Hebe deine mehrjährige Berufserfahrung am Empfang und deine Fähigkeiten im Umgang mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik hervor.
Frist beachten: Achte darauf, deine Bewerbung vor der Frist am 27.12.2024 einzureichen. Plane genügend Zeit ein, um alle Unterlagen sorgfältig zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberlausitz-Kliniken gGmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung am Empfang und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeigen.
✨Zeige dein Engagement für den Service
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir eine ausgeprägte Patienten- und Serviceorientierung ist. Teile Erfahrungen, in denen du überdurchschnittliche Belastbarkeit und Loyalität gezeigt hast.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein selbstsicheres Auftreten. Dies ist besonders wichtig, da du oft der erste Kontaktpunkt für Patienten und Besucher bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige Interesse an ständiger Weiterqualifizierung. Frage im Interview nach internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten, um dein Engagement für die persönliche Entwicklung zu unterstreichen.