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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen und unterstütze Anwender:innen bei Problemen.
- Arbeitgeber: Das Oberlinhaus ist ein bedeutendes diakonisches Sozial-Unternehmen in der Region Berlin/Potsdam.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld auf einem schönen Campus.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem sinnstiftenden Umfeld mit einer positiven Unternehmenskultur und tollen Team-Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Ausbildung; Quereinsteiger sind willkommen!
- Andere Informationen: Wir heißen alle Bewerber:innen unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Identität herzlich willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Oberlinhaus ist ein diakonisches Sozial-Unternehmen in der Region Berlin/Potsdam und mit über 2100 engagierten Mitarbeitenden einer der größten Arbeitgeber in Potsdam. Unsere vielseitigen Kompetenzen liegen in den Bereichen Teilhabe, Gesundheit, Bildung und Arbeit.
Das ist Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Fach- bzw. Hochschulstudium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung - Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
- Sie sind Berater:in, verstehen sich als Dienstleister:in und überzeugen durch eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation sowie ein professionelles Auftreten.
- Sie beweisen sehr gute Windows- und Office-Kenntnisse sowie einen guten Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Sie besitzen eine positive Einstellung zu unserem diakonischen Auftrag und unseren Werten.
Hier brauchen wir Ihr Können:
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für IT-technische Fragestellungen.
- Sie leisten Unterstützung der Anwender:innen bei der Lösung von Problemen sowie Dokumentation von Lösungen zu Problemen in unserer Wissensdatenbank.
- Sie betreuen und beraten die Anwender:innen bei Störungen, Fragen, Prozess- und Personalveränderungen sowohl vor Ort als auch remote.
- Sie tragen Sorge für Service- und Aufbautätigkeiten im Rahmen eines Helpdesksystems und zentral gesteuerter Standards.
- Sie sind verantwortlich für die Installation und den Betrieb von PC-, ThinClient- und Notebookarbeitsplätzen und Peripherie, sowie des standardisierten Clientmanagements.
Unser Angebot an Sie:
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sinnstiftenden Umfeld
- eine leistungsgerechte Vergütung nach Haustarifvertrag
- Jahressonderzahlung
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
- Kinderzuschlag in Höhe von 88,35 € je Kind bei Vollzeit
- Bevorzugung bei der Vergabe von Plätzen für die hauseigenen Kindertagesstätten
- eine gute Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist uns wichtig, daher gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel, gern zum Teil auch im Rahmen des mobilen Arbeitens
- einen ergonomischen, modern ausgestatteten Arbeitsplatz auf einem sehr schönen Campus
- eine zentrale Lage im Herzen von Potsdam-Babelsberg mit guter Verkehrsanbindung auch nach Berlin
- Mitarbeitenden-Rabatt-Programm für eine Vielzahl von Marken und Veranstaltungen
- kostenlose Getränke
- regelmäßige Team Events sowie Fort- und Weiterbildungsangebote
- Zuschuss zu einem VBB-Firmenticket, Deutschlandticket oder Nutzung eines für Sie kostenfreien Oberlin-Fahrrads bzw. Jobrads nach Beendigung der Probezeit
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Selbstverständlich heißen wir Sie unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität gleichermaßen willkommen.
Noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gern: Oberlin Service GmbH, Leiterin IT, Katrin Piotrowski, 03317635298, Katrin.Piotrowski@oberlinhaus.de
IT-Support Mitarbeiter (gn*) Arbeitgeber: Oberlinhaus
Kontaktperson:
Oberlinhaus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (gn*)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten oder sogar bei Oberlinhaus tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor! Da du als IT-Support Mitarbeiter:in fungieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in Windows und Office auffrischst. Überlege dir auch, wie du typische Probleme lösen würdest, um im Gespräch zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in der Lage sein, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Übe, wie du freundlich und lösungsorientiert auf Anfragen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Werte und den diakonischen Auftrag von Oberlinhaus! Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich für die Mission des Unternehmens einzusetzen. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (gn*)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Oberlinhaus und seine Werte. Verstehe die diakonische Ausrichtung des Unternehmens und wie deine Rolle als IT-Support Mitarbeiter dazu beiträgt.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine IT-Kenntnisse und deine Dienstleistungsorientierung betonen. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du die Werte des Oberlinhauses verkörperst. Zeige deine positive Einstellung zu deren diakonischem Auftrag.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberlinhaus vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, Office und allgemeinen IT-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT-Support Mitarbeiter:in ist eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um den Anwender:innen zu helfen.
✨Verstehe den diakonischen Auftrag
Informiere dich über die Werte und den diakonischen Auftrag des Oberlinhauses. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, dich für die Mission des Unternehmens einzusetzen.
✨Frage nach den Erwartungen
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu stellen. Frage nach den spezifischen Erwartungen an die Rolle und wie der Erfolg gemessen wird. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
