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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Endbenutzer vor Ort und löse IT-Probleme schnell und effizient.
- Arbeitgeber: Oberpollinger GmbH, ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Respekt.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechtes Gehalt, 30 Tage Urlaub, 40% Rabatt auf Produkte und Zuschuss zum Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im IT-Service und Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in München mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit der Funktion des IT Managers in München erweitern wir unser IT Team, das zum größten Teil in unserem Head Office in Berlin sitzt. Du unterstützt in dieser Position den Oberpollinger vor Ort in München.
Du nimmst Anfragen und Störungsmeldungen entgegen (via Ticketsystem, Telefon oder E-Mail). Du diagnostizierst und löst Hardware- sowie Softwareprobleme auf Desktops, Notebooks, Mobilgeräten, Kassen sowie in der Netzwerkumgebung. Du unterstützt die Endbenutzer vor Ort im Oberpollinger. Du dokumentierst alle Serviceanfragen und Lösungen im Ticketsystem und in der Wissensdatenbank. Du wirkst aktiv an der Verbesserung unserer Serviceprozesse mit. Du schulst Endbenutzer bei der Verwendung von IT Ressourcen sowie Anwendungen.
DABEI HELFEN DIR DIESE SKILLS
- Du bringst fundierte Berufserfahrung im IT-Service Bereich und besitzt idealerweise ITIL-Kenntnisse.
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Service Bereich zum Beispiel zum Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation.
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem, vorzugsweise Jira, sowie mit einer Wissensdatenbank, vorzugsweise Confluence.
- Du bist sicher im Umgang mit einer Microsoft-basierten IT-Umgebung (Betriebssysteme, SharePoint, OneDrive, Teams, Exchange und Office 365).
- Du überzeugst mit freundlichen Umgangsformen und verfügst über ein sehr gutes Kommunikationsvermögen (Deutsch auf B2 Niveau).
- Du hast eine prozessorientierte Denkweise und bist bereit, dich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten und arbeitest selbstständig und lösungsorientiert.
- Du bist ein Teamplayer und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Erfahrung im Retail ist von Vorteil.
DARAUF KANNST DU DICH FREUEN
- Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen.
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit einer 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub.
- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment für Dich und Deine Lieben sowie Corporate Benefits bei unseren teilnehmenden Partnern.
- Ein zentraler Arbeitsplatz mitten in der Innenstadt mit hervorragender Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz.
- Einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- und Teilzeit. Als Oberpollinger GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung. Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!
IT Onsite Support/Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: OBERPOLLINGER
Kontaktperson:
OBERPOLLINGER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support/Administrator (m/w/d)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um direkt mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an der Firma und ihren Projekten!
✨Netzwerken ist alles!
Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Events oder Webinare. Oft erfährt man so von Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind. Und hey, wir bei StudySmarter haben auch ein paar coole Networking-Möglichkeiten!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Mach dir Gedanken über typische Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – je besser du vorbereitet bist, desto sicherer trittst du auf!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird und du gleich alle Infos zur Stelle bekommst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support/Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als IT Onsite Support/Administrator passen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBERPOLLINGER vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Service und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Kompetenz zu untermauern.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, vertraut bist. Wenn du beispielsweise mit Jira oder Confluence gearbeitet hast, sei bereit, darüber zu sprechen und deine Erfahrungen zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Schulungen und Benutzerunterstützung umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, um zu zeigen, dass du ein guter Teamplayer bist.