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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Patienten und kümmere dich um ihre Aufnahme.
- Arbeitgeber: Das St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg ist ein modernes Gesundheitszentrum in einer schönen Region.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe eine wertvolle Arbeit im Gesundheitswesen.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Gesundheitswesen oder im Front-Office-Bereich haben.
- Andere Informationen: Wir bieten Fortbildungsmöglichkeiten und eine Mitarbeiterkantine mit vergünstigten Preisen.
WILLKOMMEN BEI UNS ALS Mitarbeiter Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale (w/m/d) im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (80 %).
Der Empfang und die Patientenaufnahme sind erste Anlaufstelle für alle Patientinnen und Patienten der Oberschwabenklinik.
Ihre Aufgaben
- Aufnahme von stationären Patienten/-innen inkl. Ausgabe von Telefonkarten
- Aufnahme von vorstationären Patienten/-innen
- Aufnahme von Begleitpersonen inkl. Vorkasse
- Aufnahme von Neugeborenen
- Erstellung von Aufenthaltsbescheinigung für Patienten/-innen
- Kontrolle und Nachbearbeitung von Verträgen, Unterlagen und Wahlleistungsverträgen
- SAP Erfassung Entlassmanagement
- Auskunftserteilung an Patienten/-innen, Besucher/innen und sonstige Kunden
- Bedienung der Alarm- und Überwachungssysteme am Empfang
- Verteilung der internen und externen Post in die Postfächer BackOffice
- Bedienung der Telefonzentrale
- Bearbeiten der Sterbefallanzeigen und Bestatter
- Schlüsselausgabe
Sie bringen mit
- Abgeschlossene Ausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft mit Erfahrung im Front-office-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Front Office Bereich
- Bereitschaft zum Wochenenddienst, Schichtdienst inkl. Nachtdienst
- Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit unseren Patienten/-innen und Kunden
- Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
- Gute PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unsere Leistungen
- Vergütung nach Haustarifvertrag, 38,5 h/Woche und mindestens 30 Tage Urlaub
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und online-Schulungsprogramme im "OSK Lerncampus"
- Zeitwertkonto, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
- EGYM Wellpass, JobRad, JobTicket und zahlreiche Rabatte über Corporate Benefits
- Mitarbeiterkantine mit vergünstigten Preisen
- Sommerfest, Weihnachtsfeier und Jubilarfeier
Ravensburg (50.000 Einwohner) liegt inmitten der landschaftlich reizvollen und wirtschaftlich starken Region Oberschwaben nahe Bodensee und Alpen. Alle Schul- und viele Hochschulangebote sind am Ort.
Fragen beantwortet gern Frau Doris Kraus, Leitung Empfang und Patientenaufnahme, Tel. 0751/87-47496.
Bewerbungen unter der Kennziffer RV 013 ausschließlich über unser Bewerbungsportal.
HIER BEWERBEN
www.oberschwabenklinik.de
Mitarbeiter Empfang Arbeitgeber: Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum
Kontaktperson:
Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Anforderungen am Empfang einer Klinik. Ein gutes Verständnis der Patientenaufnahme und der Telefonzentrale kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Oberschwabenklinik. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für den Empfang gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Zuverlässigkeit und Belastbarkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses ein sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen. Dies ist besonders wichtig für eine Position, in der du oft der erste Kontaktpunkt für Patienten bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Oberschwabenklinik: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Oberschwabenklinik und ihre Werte informieren. Das hilft dir, deine Motivation im Anschreiben klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle als Mitarbeiter Empfang zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Front-Office-Bereich und deine Ausbildung im Gesundheitswesen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine Fähigkeiten hervorhebst. Gehe darauf ein, wie du zur hohen Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit Patienten beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und deutlich in deinem Lebenslauf dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle oder deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Empfang eine zentrale Anlaufstelle ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst.
✨Zeige dein Engagement für den Kundenservice
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir der Umgang mit Patienten und Kunden ist. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du exzellenten Service geboten hast, können hier sehr hilfreich sein.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig für eine Position am Empfang. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.