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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher im Empfangsteam.
- Arbeitgeber: St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg bietet eine herzliche und professionelle Umgebung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Lage in einer attraktiven Region mit vielen Freizeitmöglichkeiten und Bildungseinrichtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Gesundheit der Gemeinschaft bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
WILLKOMMEN BEI UNS ALS
Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale
im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.
Der Empfang der Oberschwabenklinik ist die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten, Angehörige und Besucher. Hier verbinden sich Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Menschlichkeit.
Unser Team sorgt für einen professionellen und herzlichen Klinikstart.
Ihre Aufgaben
Aufnahme von stationären Patient/innen inkl. Ausgabe von Telefonkarten
Aufnahme von vorstationären Patient/innen
Aufnahme von Begleitpersonen inkl. Vorkasse
Aufnahme von Neugeborenen
Erstellung von Aufenthaltsbescheinigungen für Patient/innen
Kontrolle und Nachbearbeitung von Verträgen, Unterlagen und Wahlleistungsverträgen
SAP Erfassung Entlassmanagement
Auskunftserteilung an Patient/innen, Besucher/innen und sonstige Kunden
Bedienung der Alarm- und Überwachungssysteme am Empfang
Verteilung der internen und externen Post in die Postfächer BackOffice
Bedienung der Telefonzentrale
Bearbeiten der Sterbefallanzeigen und Bestatter
Schlüsselausgabe
Sie bringen mit
Abgeschlossene Ausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r, Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft mit Erfahrung im Front-Office-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise Berufserfahrung im Front Office Bereich
Bereitschaft zum Wochenenddienst, Schichtdienst inkl. Nachtdienst
Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit unseren Patient/innen und Kunden
Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
Gute PC-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse
Unsere Leistungen
Vergütung nach Haustarifvertrag, 38,5 h/Woche und mindestens 30 Tage Urlaub
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und online-Schulungsprogramme im \“OSK Lerncampus\“
Zeitwertkonto, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
EGYMWellpass, JobRad, JobTicket und zahlreiche Rabatte über Corporate Benefits
Mitarbeiterkantine mit vergünstigten Preisen
Sommerfest, Weihnachtsfeier und Jubilarfeier
Ravensburg (50.000 Einwohner) liegt inmitten der landschaftlich reizvollen und wirtschaftlich starken Region Oberschwaben nahe Bodensee und Alpen. Alle Schul- und viele Hochschulangebote sind am Ort.
Fragen beantwortet gern Frau Olga Reut, Leitung Empfang und Patientenaufnahme, Tel. .
Bewerbungen unter der Kennziffer RV 410 ausschließlich über unser Bewerbungsportal.
HIER BEWERBEN
Mitarbeiter Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale (w/m/d) Arbeitgeber: Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum
Kontaktperson:
Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Oberschwabenklinik und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Serviceorientierung und Menschlichkeit.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten und Kunden unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen in ähnlichen Situationen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, da der Empfang eine Schlüsselposition ist, die viel Interaktion erfordert. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken, sowohl am Telefon als auch im persönlichen Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Das ist besonders wichtig für diese Position, also sei bereit, dies im Gespräch zu betonen und eventuell auch Beispiele für deine Anpassungsfähigkeit zu geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Empfang / Patientenaufnahme / Telefonzentrale (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige gründlich lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um alle Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, die für die Position wichtig sind.
Anschreiben personalisieren: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle darlegst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Position relevant sind.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Front-Office-Bereich und deine Fähigkeiten im Umgang mit Patienten hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Anschreiben und eventuell weitere Nachweise wie Zeugnisse oder Zertifikate.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberschwabenklinik gGmbH St. Elisabethen-Klinikum vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich im Vorfeld über das St. Elisabethen-Klinikum und die spezifischen Aufgaben am Empfang. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in das Team einzufügen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Empfang die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, freundlich und professionell zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe hervor, wie wichtig dir der Service für Patienten und Besucher ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast.
✨Zeige deine Belastbarkeit
Der Empfang kann stressig sein, besonders in Stoßzeiten. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Fähigkeit zu beantworten, auch in hektischen Situationen ruhig und organisiert zu bleiben.