Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale
Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale

Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale

Ravensburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher im Empfangsteam.
  • Arbeitgeber: St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg bietet eine herzliche und professionelle Umgebung.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Erlebe einen abwechslungsreichen Job mit direktem Kontakt zu Menschen und einem positiven Einfluss.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Schichtdienst und Wochenendarbeit sind Teil des Jobs.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale

im St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit.

Der Empfang der Oberschwabenklinik ist die erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten, Angehörige und Besucher. Hier verbinden sich Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Menschlichkeit. Unser Team sorgt für einen professionellen und herzlichen Klinikstart.

Ihre Aufgaben

  • Aufnahme von vor-, stationären Patienten inkl. Ausgabe von Telefonkarten
  • Auskunftserteilung an Patienten, Besucher und sonstige Kunden
  • Administrative Tätigkeiten (Erstellung von Aufenthaltsbescheinigungen, Kontrolle und Nachbearbeitung von Wahlleistungs- und Verträgen)
  • Bedienung der Alarm- und Überwachungssysteme am Empfang
  • Verteilung der internen und externen Post
  • Bedienung der Telefonzentrale, Schlüsselausgabe
  • Entlassmanagement, Bearbeiten von Sterbefallanzeigen

Sie bringen mit

  • Abgeschlossene Ausbildung als medizinischer Fachangestellter, Kaufmann im Gesundheitswesen, Hotelfachkraft mit Erfahrung im Front-Office-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise Berufserfahrung im Front Office Bereich
  • Bereitschaft zum Wochenenddienst, Schichtdienst inkl. Nachtdienst
  • Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit im Umgang mit unseren Patienten und Kunden
  • Sicheres Auftreten und gepflegte Umgangsformen
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Unsere Leistungen

  • Vergütung nach Haustarifvertrag, 38,5h/Woche und mindestens 30 Tage Urlaub
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten und online-Schulungsprogramme im „OSK Lerncampus“
  • Zeitwertkonto, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
  • EGYMWellpass, JobRad, JobTicket und zahlreiche Rabatte über Corporate Benefits
  • Mitarbeiterkantine mit vergünstigten Preisen
  • Sommerfest, Weihnachtsfeier und Jubilarfeier

Fragen beantwortet gern Frau Olga Reut, Leitung Empfang und Patientenaufnahme, Tel. 0751/87-47595.

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Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale Arbeitgeber: Oberschwabenklinik GmbH

Das St. Elisabethen-Klinikum Ravensburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine herzliche und professionelle Arbeitsumgebung bietet. Mit attraktiven Vergütungen, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie einem starken Fokus auf Teamarbeit und Menschlichkeit, sorgt das Klinikum dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und sich persönlich sowie beruflich weiterentwickeln kann. Zudem profitieren die Mitarbeiter von zahlreichen Zusatzleistungen wie einem Zeitwertkonto, betrieblicher Altersversorgung und einer Vielzahl an Rabatten über Corporate Benefits.
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Kontaktperson:

Oberschwabenklinik GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Anforderungen im Empfangsbereich eines Krankenhauses. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Herausforderungen und die Wichtigkeit dieser Position verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, einen besseren Eindruck von der Unternehmenskultur zu bekommen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch am Wochenende oder in Schichten zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig in einem Krankenhausumfeld und kann ein entscheidender Faktor für deine Einstellung sein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (w/m/d) für den Empfang/ Patientenaufnahme/ Telefonzentrale

Serviceorientierung
Organisationsgeschick
Kommunikationsfähigkeiten
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Freundliches Auftreten
PC-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Front-Office-Bereich
Teamfähigkeit
Flexibilität
Umgang mit Patienten und Angehörigen
Kenntnisse in der Telefonzentrale
Vertrautheit mit medizinischen Abläufen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle dich vor: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer kurzen Vorstellung deiner Person. Nenne deinen Namen, deine Ausbildung und warum du dich für die Stelle interessierst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich oder in der Patientenaufnahme. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Serviceorientierung und Organisation beitragen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Gehe auf deine Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Oberschwabenklinik GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Klinikum arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Präsentiere deine Soft Skills

Da der Empfang eine zentrale Rolle im Kundenkontakt spielt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie zu betonen. Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und Menschlichkeit verdeutlichen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über das St. Elisabethen-Klinikum und dessen Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Mission und Vision des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsumgebung und das Team zu erfahren.

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Oberschwabenklinik GmbH
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