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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und bearbeite Retouren und Kassiertätigkeiten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen und hilfsbereiten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Schüler und Studenten, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center oder an der Kassa stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Kassieren: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter.
Aufgaben, die dich erwarten:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
Qualifikationen, die du mitbringst:
- Alles machbar, wenn du eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung hast.
- Du idealerweise Berufserfahrung hast.
Mitarbeiter Kassa / Service Center (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: OBI Bau- und Heimwerkermärkte
Kontaktperson:
OBI Bau- und Heimwerkermärkte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kassa / Service Center (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeig deine offene und kommunikative Art schon im Vorstellungsgespräch. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du mit unseren Kund:innen interagierst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Service Center auftauchen könnten. Denk an Situationen, in denen du Kunden geholfen hast, und bring diese Beispiele mit – das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 3
Komm pünktlich und kleide dich angemessen. Ein guter erster Eindruck zählt! Wir wollen sehen, dass du die Verantwortung ernst nimmst und bereit bist, unser Team zu unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Das zeigt uns dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Aufgaben und das Team zu erfahren. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – das macht es für uns einfacher!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kassa / Service Center (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit ihrer offenen Art zu uns passen. Lass deine Begeisterung für den Kundenservice durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits im Kundenservice oder an der Kassa gearbeitet hast, erzähl uns davon! Deine Erfahrungen sind wichtig und zeigen uns, dass du die Herausforderungen in unserem Service Center meistern kannst.
Klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du uns sagen möchtest. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI Bau- und Heimwerkermärkte vorbereitest
✨Sei offen und kommunikativ
Da die Stelle im Service Center viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine offene und freundliche Art zeigst. Übe, wie du Fragen klar und freundlich beantwortest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis der Aufgaben
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Aufgaben, die dich erwarten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du mit Reklamationen oder Kassiertätigkeiten umgegangen bist.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Wie organisierst du deine Arbeit?". Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im Service Center oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.