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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kundenanfragen und bearbeite Retouren.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem freundlichen Service-Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Tolle Atmosphäre und viele Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Hilf Kunden und mache ihren Tag besser – jeden Tag!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mit deiner offenen und kommunikativen Art stehst du unseren Kund:innen im Service Center stets hilfreich zur Seite. Du beantwortest freundlich Fragen und kümmerst dich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Ob Reklamationen, Umtausch oder Beschwerden: Du hilfst schnell und unkompliziert weiter.
Aufgaben, die dich erwarten:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
Qualifikationen, die du mitbringst:
Alles machbar, wenn du eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung hast und idealerweise Berufserfahrung aus dem Bereich Service.
Mitarbeiter Service Center (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: OBI Bau- und Heimwerkermärkte
Kontaktperson:
OBI Bau- und Heimwerkermärkte HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Center (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Zeige deine offene und kommunikative Art schon im Vorstellungsgespräch. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie gut du ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die im Service Center häufig gestellt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Stelle und am Unternehmen! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und bringe Ideen mit, wie du unseren Kundenservice verbessern könntest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Center (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt ins Team passt. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice. Nenne konkrete Beispiele, wie du mit Reklamationen oder Beschwerden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine sorgfältige Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass dir der Job wichtig ist.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI Bau- und Heimwerkermärkte vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine offene und kommunikative Art bereits im Vorstellungsgespräch. Sei freundlich und authentisch, denn das hilft, eine positive Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Fragen im Servicebereich, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Wie priorisierst du Aufgaben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Dienstleistungen und Werte des Unternehmens. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren.