Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Rheine Teilzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden, bearbeite Reklamationen und unterstütze beim Ausleihen von Maschinen.
  • Arbeitgeber: OBI, ein dynamisches Team mit dem ALLES MACHBAR Spirit.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren Projekten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!

Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.

Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!

  • Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
  • Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
  • Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
  • Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
  • Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren
  • Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
  • Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
  • Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen
  • Faire Bezahlung – Vergütung jeder geleisteten Arbeitsstunde
  • Für dein Zuhause – 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
  • Deine Entwicklung – Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
  • Alles machbar – Du bist sofort Teil der OBI Gemeinschaft, denn wir gehen partnerschaftlich miteinander um

Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Arbeitgeber: Obi Bau- und Heimwerkermarkt Egberts GmbH

OBI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Service Center nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit unserem ALLES MACHBAR Spirit fördern wir eine offene und kollegiale Kultur, in der Teamarbeit und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Benefits und einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag, der jeden Tag neue Herausforderungen bereithält.
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Kontaktperson:

Obi Bau- und Heimwerkermarkt Egberts GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Service Center interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei OBI arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und den ALLES MACHBAR Spirit. Zeige, dass du zu unserem Team passt und bereit bist, die Herausforderungen im Service Center anzunehmen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Kundenberatung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Kundenservice
Flexibilität
Technisches Verständnis
Reklamationsbearbeitung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und was du für uns tun kannst.

Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgehst und wie du unseren Kund:innen helfen kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Obi Bau- und Heimwerkermarkt Egberts GmbH vorbereitest

Verstehe den ALLES MACHBAR Spirit

Mach dich mit der Unternehmenskultur von OBI vertraut. Überlege dir, wie du diesen Spirit in deinem eigenen Arbeitsstil umsetzen kannst. Zeige im Interview, dass du bereit bist, alles zu geben, um die Projekte der Kund:innen zu unterstützen.

Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor

Denke an häufige Fragen oder Anliegen, die Kund:innen haben könnten, und überlege dir passende Antworten. Übe, wie du freundlich und kompetent auf Reklamationen oder Beratungsanfragen reagieren würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige Teamgeist

Da OBI großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deinen Teamgeist zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Service Center oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kund:innen bestmöglich zu unterstützen.

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Obi Bau- und Heimwerkermarkt Egberts GmbH
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