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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du hilfst Kund:innen bei Anfragen, Retouren und Kassiervorgängen.
- Arbeitgeber: OBI ist ein dynamisches Team, das den ALLES MACHBAR Spirit lebt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 6 Wochen Urlaub, 15% Rabatt auf Einkäufe und Umsatzbeteiligung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle dich in der OBI Academy weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Option auf Sabbatical und vergünstigtes Company-Bike.
Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!
Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg.
Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!
- Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
- Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
- Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
- Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
- Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren
- Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen
- Attraktive Bezahlung – Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance – Sechs Wochen Jahresurlaub – on top sind zwei weitere Urlaubswochen möglich
- Für dein Zuhause – 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
- Teamwork zahlt sich aus – Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter:innen, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft
- Deine Entwicklung – Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- Nachhaltig unterwegs – Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
- Gut vernetzt – Nach deinem Start erhältst du ein Smartphone zur beruflichen und privaten Nutzung
- Sabbatical – Du hast die Option, eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag zu nehmen
- Das darf nicht fehlen – Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und das Angebot einer Berufsunfähigkeitsversicherung
Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular – probiere es jetzt aus!
Mitarbeiter Service Center (m/w/d) (Sofort einstellen) Arbeitgeber: OBI Bau- und Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG, Heilbronn
Kontaktperson:
OBI Bau- und Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG, Heilbronn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Center (m/w/d) (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von OBI. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du ein gutes Verständnis für das Sortiment hast, wird das dein Interesse und deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! OBI legt großen Wert auf Teamarbeit, also sei bereit, Beispiele zu teilen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Bereite Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Center (m/w/d) (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über OBI: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über OBI und die Unternehmenskultur. Verstehe den ALLES MACHBAR Spirit und wie du dazu beitragen kannst.
Betone deine Serviceorientierung: In deiner Bewerbung solltest du besonders auf deine Serviceorientierung eingehen. Beschreibe konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kunden geholfen hast und welche Erfahrungen du mit modernen Kassensystemen hast.
Hebe Teamgeist und Freundlichkeit hervor: Da Teamarbeit und der Umgang mit Menschen wichtig sind, betone in deinem Anschreiben, wie du im Team arbeitest und warum dir der Kontakt zu Kunden Freude bereitet.
Verfasse ein kurzes, prägnantes Anschreiben: Halte dein Anschreiben kurz und prägnant. Gehe direkt auf die Anforderungen der Stelle ein und zeige, dass du die richtige Person für das Service Center bist. Achte darauf, dass es fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI Bau- und Heimwerkermarkt GmbH & Co. KG, Heilbronn vorbereitest
✨Sei serviceorientiert
Da der Kundenservice im Mittelpunkt dieser Position steht, solltest du während des Interviews deine Serviceorientierung betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Teamgeist zeigen
OBI legt großen Wert auf Teamarbeit. Zeige im Interview, dass du ein Teamplayer bist. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte Fragen zu spezifischen Situationen, die im Service Center auftreten können. Überlege dir im Voraus, wie du mit Reklamationen oder schwierigen Kunden umgehen würdest, und präsentiere deine Lösungsansätze.
✨Zeige deine Begeisterung für OBI
Informiere dich über OBI und dessen Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
