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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen, Retouren und organisiere Auslieferungen.
- Arbeitgeber: OBI - ein Team, das den ALLES MACHBAR Spirit lebt.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, 6 Wochen Urlaub und Rabatte auf Einkäufe.
- Andere Informationen: Spannende Weiterbildungsmöglichkeiten und die Option auf ein Sabbatical.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Kassensystemen und hohe Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei!
Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!
Deine Aufgaben:
- Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
- Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
- Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
- Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
- Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren
Dein Profil:
- Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen
Unsere Vorteile für dich:
- Attraktive Bezahlung - Anlehnung an den jeweiligen Einzelhandelstarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance - Sechs Wochen Jahresurlaub - on top sind zwei weitere Urlaubswochen möglich
- Für dein Zuhause - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
- Teamwork zahlt sich aus - Attraktive Umsatzbeteiligung für Mitarbeiter:innen, wenn dein Markt die Umsatzziele übertrifft
- Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- Nachhaltig unterwegs - Erhalte bei Interesse ein vergünstigtes Company-Bike
- Gut vernetzt - Nach deinem Start erhältst du ein Smartphone zur beruflichen und privaten Nutzung
- Sabbatical - Du hast die Option, eine bis zu sechsmonatige Auszeit vom Arbeitsalltag zu nehmen
- Das darf nicht fehlen - Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge und das Angebot einer Berufsunfähigkeitsversicherung
Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Arbeitgeber: OBI Deutschland
Kontaktperson:
OBI Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Service Center interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze unser Netzwerk und kontaktiere direkt jemanden aus dem Team oder den Personalbereich. Zeig dein Interesse und stelle Fragen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über OBI und unsere Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, dass du der perfekte Fit für unser Team bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Serviceorientierung! Im Gespräch kannst du betonen, wie wichtig dir der Kundenkontakt ist. Erzähl von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich geholfen hast. Das wird uns überzeugen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele Informationen über OBI und unsere Unternehmenskultur. Bewirb dich direkt online und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es strukturiert: Eine klare und strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, dich zu verstehen. Gliedere deine Unterlagen gut und achte darauf, dass alles übersichtlich ist – so kannst du punkten!
Betone deine Serviceorientierung: Da der Kundenservice bei uns im Mittelpunkt steht, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt hervorheben, wie wichtig dir der Umgang mit Menschen ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI Deutschland vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über OBI und den ALLES MACHBAR Spirit. Verstehe, was das Unternehmen von seinen Mitarbeitern erwartet und wie du zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zu den Herausforderungen im Service Center sind besonders gut!
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist. Da du im Service Center arbeiten wirst, ist es wichtig, einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Achte darauf, dass du gepflegt und ordentlich erscheinst.