Job Description
Als führendes Handelsunternehmen transformiert OBI den DIY-Sektor. Unser Bereich Digital Platform schafft die Grundlage für ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis. Im Zentrum steht unsere Abteilung Customer Management, deren Aufgabe es ist, unsere Kund:innen über alle Touchpoints hinweg in ihren Projekten und Kundenphasen zu begleiten und so den Customer Lifetime Value (CLV) strategisch zu optimieren.
Im Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen Qualifikationen.
Zur erfolgreichen, internationalen Umsetzung dieser Wachstumsstrategie suchen wir Dich als Customer Lifecycle Manager in unserem Team. Als Designer der Customer Journey entwickelst du das Gerüst für unsere internationalen CRM-Aktivitäten. Du überführst Kundenbedürfnisse vom Onboarding bis zum komplexen Projekt in Erlebnisse, die nachhaltige Kundenbindung schaffen. xayajpt Deine Mission ist die strategische Steigerung des Customer Lifetime Values durch skalierbare, internationale Blueprints.
Deine Mission: Strategie, Steuerung & Skalierung
Senior Customer Value Manager (alle Geschlechter) in Köln Arbeitgeber: OBI E-Commerce GmbH
OBI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Praktikanten im Bereich Release & Deployment Management nicht nur spannende Aufgaben bietet, sondern auch in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld arbeitet. Mit einer starken Teamkultur und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördert OBI das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, aktiv zur Vision des Unternehmens beizutragen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem modernen Arbeitsumfeld in einem der führenden Baumärkte Europas, was die Arbeit hier besonders attraktiv macht.
