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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen, Retouren und organisiere Auslieferungen.
- Arbeitgeber: OBI ist ein dynamisches Team, das Kundenprojekte mit Leidenschaft unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: 15% Rabatt auf Einkäufe, faire Bezahlung und spannende Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil des ALLES MACHBAR Spirits und arbeite in einem freundlichen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit Kassensystemen, Serviceorientierung und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Direkte Anbindung an ÖPNV und ein kurzes Bewerbungsformular.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!
Deine Aufgaben
- Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
- Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
- Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
- Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
- Kassiervorgänge und Herausgabe von Waren
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung mit modernen Kassensystemen und grundlegende EDV-Kenntnisse mit
- Hohes Maß an Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Teamgeist, Freundlichkeit und Spaß am Umgang mit Menschen
- Strukturierte und geordnete Arbeitsweise, auch bei hohem Kundenaufkommen
Unsere Vorteile für dich
- Faire Bezahlung - Vergütung jeder geleisteten Arbeitsstunde
- Für dein Zuhause - 15% Rabatt auf deine Einkäufe bei OBI
- Deine Entwicklung - Viele spannende Weiterbildungsangebote, z.B. in unserer OBI Academy
- Alles machbar - Du bist sofort Teil der OBI Gemeinschaft, denn wir gehen partnerschaftlich miteinander um
- Direkte Anbindung an ÖPNV
Wir freuen uns sehr auf deine Online-Bewerbung in unserem kurzen Bewerbungsformular - probiere es jetzt aus!
Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Arbeitgeber: OBI Group Holding GmbH
Kontaktperson:
OBI Group Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
✨Tip Number 1
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Gespräch konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Das zeigt, dass du den ALLES MACHBAR Spirit lebst.
✨Tip Number 2
Mach dich mit modernen Kassensystemen vertraut! Wenn du bereits Erfahrung hast, erwähne das unbedingt. Falls nicht, informiere dich über gängige Systeme, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Tip Number 3
Teamgeist ist wichtig! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Teile diese Erfahrungen im Gespräch, um zu zeigen, dass du gut ins OBI-Team passt.
✨Tip Number 4
Bereite dich auf Fragen zur Stressbewältigung vor! Da du bei hohem Kundenaufkommen arbeiten wirst, sei bereit, zu erklären, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und dennoch einen exzellenten Service bietest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure to read the job description carefully. Understand the responsibilities and requirements for the Mitarbeiter Service Center position at OBI, so you can tailor your application accordingly.
Highlight Relevant Experience: In your CV and cover letter, emphasize any experience you have with modern cash systems and customer service. Mention specific examples that showcase your service orientation and teamwork skills.
Craft a Friendly Cover Letter: Write a cover letter that reflects your personality and enthusiasm for the role. Use a friendly tone and express your excitement about joining the OBI team and contributing to their customer service success.
Double-Check Your Application: Before submitting, review your application for any errors or missing information. Ensure that your documents are well-organized and clearly present your qualifications for the position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI Group Holding GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kund:innen verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Vertrautheit mit Kassensystemen
Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit modernen Kassensystemen klar kommunizierst. Wenn du spezifische Systeme kennst, erwähne diese und erkläre, wie du sie effektiv genutzt hast.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit bei OBI wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit in der Vergangenheit parat haben. Zeige, wie du zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Fähigkeit zu sprechen, auch bei hohem Kundenaufkommen organisiert zu bleiben. Erkläre, wie du Prioritäten setzt und deine Aufgaben effizient verwaltest.