Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und sorge für einen reibungslosen Service.
- Unternehmen: OBI, ein dynamisches Team mit dem ALLES MACHBAR Spirit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden bei ihren Projekten.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Teamarbeit, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 950 - 1167 € pro Monat.
Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen!
DEINE AUFGABEN:
- Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen
- Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
- Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen
- Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten
- Kassiervorgänge und Herausgabe
Mitarbeiter Service Center / Kasse (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: OBI Group Holding SE & Co. KGaA
OBI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Stärken, während wir gemeinsam den ALLES MACHBAR Spirit leben. In unserem Service Center in einer zentralen Lage hast du die Chance, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kund:innen beizutragen und dabei wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Kontaktdaten:
OBI Group Holding SE & Co. KGaA Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Service Center bewirbst, schau dir vorher die OBI-Filiale an, in der du arbeiten möchtest. Sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von OBI. Wenn du weißt, was wir anbieten, kannst du besser zeigen, wie du unseren Kund:innen helfen kannst. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Service Center ist es wichtig, dass du gut mit Menschen umgehen kannst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Fragen und Anliegen reagierst. Das wird dir helfen, die Kund:innen zu begeistern!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben ein einfaches Bewerbungsformular, das dir hilft, schnell und unkompliziert deine Unterlagen einzureichen. So bist du schneller im Rennen um deinen Traumjob bei OBI!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Serviceorientierung:Da der Kundenservice bei uns im Mittelpunkt steht, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kund:innen ist. Teile Beispiele, wo du bereits im Servicebereich glänzen konntest!
Halte es kurz und prägnant:Wir schätzen klare und direkte Informationen. Halte deine Bewerbung übersichtlich und konzentriere dich auf die wichtigsten Punkte, die uns zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI Group Holding SE & Co. KGaA vorbereitet
✨Verstehe die OBI-Kultur
Mach dich mit dem ALLES MACHBAR Spirit von OBI vertraut. Überlege dir, wie du diesen Spirit in deinem eigenen Arbeitsstil umsetzen kannst und bringe Beispiele mit, die zeigen, dass du den Service-Gedanken lebst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da Verkaufstalente gesucht werden, solltest du bereit sein, deine Verkaufsstrategien zu erläutern. Bereite eine kurze Präsentation oder ein Rollenspiel vor, um zu demonstrieren, wie du Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich verkaufen würdest.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu den Herausforderungen im Service Center sind immer gut!
