Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Mitarbeiter Service Center (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenanliegen bearbeiten und Probleme lösen für eine optimale Serviceerfahrung.
  • Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit kundenorientierter Kultur.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte positive Einkaufserlebnisse und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind OBI. Als Team geben wir gemeinsam alles, um die kleinen und großen Projekte unserer Kund:innen zu ermöglichen. Viele kluge Köpfe stehen dabei zusammen und erleben den ALLES MACHBAR Spirit. Sei auch du dabei! Viele Kund:innen möchten etwas von dir, sei es eine Beratung, die Reklamation oder das Ausleihen von Maschinen. Du hilfst weiter und stehst Rede und Antwort, denn Service ist für dich nicht nur ein Wort, sondern der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Verkaufstalente und Quereinsteiger:innen sind jederzeit herzlich willkommen! MITARBEITER SERVICE CENTER (M/W/D) DEINE AUFGABEN: * Zuständigkeit für die Bearbeitung von Aufträgen und -anfragen unserer Kund:innen * Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen * Abwicklung von Kommissionen und die Organisation von Auslieferungen * Verantwortung für die Verwaltung von Kundenkarten * Kassiervorgänge und Herausgabe von Ware

Mitarbeiter Service Center (m/w/d) Arbeitgeber: OBI

Als Arbeitgeber im Service Center bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Kundenorientierung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima, das Kreativität und Engagement fördert. Zudem liegt unser Standort in einer lebendigen Umgebung, die sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung ermöglicht.

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Kontaktdaten:

OBI Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Service Center (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Service Center interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Kundenanliegen schnell und effektiv zu lösen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die häufigsten Kundenanliegen. So kannst du zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Tip Nummer 3

Nutze deine Soft Skills! Im Service Center ist es wichtig, empathisch und kommunikativ zu sein. Teile uns in deinem Gespräch mit, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig angibst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Service Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
Multitasking
Empathie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und die Lust haben, im Service Center durchzustarten.

Kundenorientierung betonen:Da wir im Service Center arbeiten, ist es wichtig, dass du deine kundenorientierte Denkweise in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!

Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du dir Mühe gibst. Lass uns wissen, dass du die Verantwortung für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung ernst nimmst!

Bewerbung über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Außerdem findest du dort alle Infos, die du brauchst, um uns von dir zu überzeugen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBI vorbereitet

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Mach dich mit den häufigsten Anliegen und Problemen vertraut, die im Service Center auftreten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Situationen gelöst hast und sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass die Kund:innen sich verstanden fühlen.

Bereite Fragen vor

Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen im Service Center zu erfahren.

Sei authentisch und positiv

Bring deine Persönlichkeit ins Spiel! Sei authentisch und zeige eine positive Einstellung. Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen und eine angenehme Atmosphäre schaffen.