Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und technische Beratung zu Rauchwarnmeldern und Messtechnik.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen für smarte Lösungen in der Wohnungswirtschaft.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Homeoffice, Gesundheitsmaßnahmen und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag in Hamburg/Norderstedt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte smarte Gebäude mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Getreu unserem Slogan „Smarter Service für smarte Gebäude“ bieten wir bundesweit innovative Lösungen für die Wohnungswirtschaft.
Unsere Schwerpunkte sind die Dienstleistungen rund um Messdienst, Smart Building und Rauchwarnmelder.
Mit unseren Services betreuen wir einen ständig steigenden Bestand von zurzeit über 300.000 Wohnungen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Hamburg / Norderstedt.
- Stellenort & Status
- Hamburg / Norderstedt
- ab sofort
- Vollzeit
- unbefristet
- Deine Aufgaben
- Betreuung der Kunden in Bezug auf unsere Dienstleistung rund um Rauchwarnmelder und Messtechnik
- Telefonische Kundenberatung zur Klärung von technischen Sachverhalten
- Reklamations- und Mängelbearbeitung
- Datenerfassung und -pflege
- Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit technischem Verständnis
- Berufserfahrung in dem Bereich Messdienstleistung und/oder in der Wohnungswirtschaft wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Professionelles und freundliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung
- Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Firmenlaptop
- Gesundheitsmaßnahmen
- Homeoffice
- Internetnutzung
- Mitarbeiterevents
- Parkplatz
- Mitarbeiterprämien
- Deine Ansprechpartner
Hast Du inhaltliche Fragen zur Stelle, dann melde Dich bei: Konstanze Christ (Leitung Kundenservice), Tel.:
Christiane Gerdes
Bereichsleitung Service, Personal Tel
- Objektus Gmb H | Gutenbergring 53 | 22848 Norderstedt |
- Bewerben
- #J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)in Hamburg / Norderstedt Arbeitgeber: OBJEKTuS GmbH
Als Arbeitgeber in Hamburg/Norderstedt bieten wir Dir als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Mitarbeiterevents, während attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und flexible Homeoffice-Möglichkeiten Deine Work-Life-Balance unterstützen. Werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das sich für smarte Lösungen in der Wohnungswirtschaft engagiert und über 300.000 Wohnungen betreut.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)in Hamburg / Norderstedt erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei OBJEKTuS GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)in Hamburg / Norderstedt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei OBJEKTuS GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OBJEKTuS GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über OBJEKTuS GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
