Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite technische Entdeckungen und präsentiere innovative AI-Lösungen für Kunden.
- Unternehmen: Observe.AI, ein führendes Unternehmen im Bereich KI für Kundenerfahrungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit bahnbrechender KI-Technologie.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Sales Engineering oder ähnlichen Bereichen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über uns: Observe.AI ist die KI-Agenten-Plattform für Kundenerfahrungen, die Organisationen dabei hilft, schnelleren, intelligenteren und effizienteren Kundenservice in großem Maßstab zu bieten. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, spezialisierte KI-Agenten bereitzustellen, die autonom Arbeiten im gesamten CX-Lebenszyklus ausführen – von der Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur Unterstützung von Frontline-Teams und der Optimierung von Abläufen.
Warum Sie sich uns anschließen sollten: Wir suchen einen Senior Sales Engineer mit tiefem technischem Verständnis und starkem Geschäftssinn, um das Pre-Sales-Engagement für unsere Agentic AI-Lösungen zu leiten. Sie werden eng mit den Vertriebs-, Produkt- und Kunden-Teams zusammenarbeiten, um überzeugende technische Erzählungen und Lösungen zu entwerfen und zu liefern, die GenAI für die Automatisierung der Qualität nach dem Anruf, Interaktionsanalysen und agentische Workflows nutzen.
Was Sie tun werden:
- Führen Sie strategische Enterprise-Entdeckungen durch: Leiten Sie komplexe, mehrstufige technische Entdeckungssitzungen mit Enterprise- und strategischen Käufern.
- Gestalten und liefern Sie hochwirksame Demos: Präsentieren Sie angepasste, wertorientierte Demonstrationen und Proofs of Value (POVs).
- Bauen und gestalten Sie KI-Agenten: Arbeiten Sie direkt mit der Observe.AI-Plattform, um anspruchsvolle KI-Agenten zu entwerfen und zu erstellen.
- Demonstrieren Sie fortschrittliche KI-Fähigkeiten: Zeigen Sie die Absichtserkennung und Interaktionskategorisierung.
- Entwickeln Sie Demo-Assets der nächsten Generation: Erstellen Sie robuste, unternehmensgerechte Demo-Flows.
- Navigieren Sie komplexe Architekturen: Positionieren Sie unsere Lösungen innerhalb komplexer Unternehmens-IT-Stacks.
- Agieren Sie als strategischer Berater: Bilden Sie Kunden über die Implementierung von KI-Agenten auf.
- Fördern Sie Produktinnovationen: Arbeiten Sie eng mit Produkt- und Engineering-Teams zusammen.
- Sichern Sie den Erfolg von Pilotprojekten: Seien Sie die technische Autorität während POCs.
Was Sie mitbringen:
- Erfahrung: 5+ Jahre in einer Rolle im Sales Engineering, Solutions Architecture oder Pre-Sales.
- Profi in KI & LLM: Praktisches Wissen über Generative AI und grundlegende LLMs.
- Technische Architekturkenntnisse: Kenntnisse über moderne Integrationsstacks.
- Kenntnisse des Contact Center-Ökosystems: Vertrautheit mit Unternehmens-Contact-Center-Workflows.
- Exekutive Präsenz: Erfahrung in der Leitung von Pitches und der Handhabung technischer Einwände.
- Cross-Funktionale Mentalität: Fähigkeit, neue Technologien schnell zu erlernen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete Erzähl-, Diagramm- und Präsentationsfähigkeiten.
Warum Sie es hier lieben werden: Wettbewerbsfähige Vergütung, umfassende medizinische, zahnärztliche und visuelle Versicherungsoptionen, flexible bezahlte Freizeit, 401(k)-Plan, Autonomie und Mitbestimmung.
Gehaltsspanne: Die OTE-Vergütungsrange für diese Vollzeitstelle liegt zwischen 200.000 und 242.000 USD pro Jahr.
Unser Engagement für Inklusion und Zugehörigkeit: Observe.AI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und stolz eine vielfältige Belegschaft anstrebt und einstellt.
Sr. Sales Engineer Arbeitgeber: Observe.AI
Observe.AI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich KI für das Kundenerlebnis bietet. Mit einem flexiblen Arbeitsumfeld, wettbewerbsfähigen Vergütungen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Hier haben Mitarbeiter die Möglichkeit, an der Spitze der Technologie zu arbeiten und einen bedeutenden Einfluss auf die Zukunft des Kundenservice zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sr. Sales Engineer erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Observe.AI treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Observe.AI empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Observe.AI dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Observe.AI bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sr. Sales Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Observe.AI bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Observe.AI erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Observe.AI vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
