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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Logistikteam und optimiere den Kaffee-Transport von Brasilien nach Deutschland.
- Arbeitgeber: Ocafi – ein innovatives Unternehmen, das ethischen Kaffeehandel fördert.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, internationales Team und Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kaffeehandels und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Operations oder Supply Chain Management, idealerweise im Kaffee- oder F&B-Bereich.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Join Ocafi – Green Coffee. Bei Ocafi handeln wir nicht nur mit Kaffee; wir ebnen den Weg für ethische Exzellenz vom Bauernhof bis zur Tasse. Seit 2017 verbinden wir das Herz des brasilianischen Kaffeeanbaus mit dem Puls des globalen Konsums. Während wir unser Team in Berlin erweitern, suchen wir einen Operations Manager, der die Reise unseres Kaffees von Brasilien nach Deutschland und darüber hinaus überwacht.
Die Rolle
Sie werden der Architekt unserer Effizienz sein. Sie übernehmen die volle Verantwortung für unsere globale und nationale Lieferkette, leiten ein kleines, aber engagiertes Logistikteam und stellen sicher, dass unser operativer Rückgrat stark genug ist, um unsere ehrgeizigen Verkaufsziele zu unterstützen. Sie berichten direkt an den Gründer, wodurch dieser von der täglichen Aufsicht befreit wird, damit das Unternehmen wachsen kann.
Was Sie tun werden
- Teamleitung: Direkte Leitung des internen Logistikkoordinators (Europa) und des Praktikanten für Röstung & Proben. Sie sind ihr Mentor und die Person, die ihre KPIs festlegt.
- End-to-End-Logistik: Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die Frachtreise von Brasilien zu unserem Lager in Hamburg. Sie kümmern sich um die Zollunterlagen (BL, Phytos, CoO) und navigieren durch die Komplexität des internationalen Versands.
- Bestands- & Bedarfsplanung: Überwachen Sie die Bestände an grünem Kaffee in Hamburg. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um die Nachfrage vorherzusagen und sicherzustellen, dass wir nie von unseren Hauptlinien ausgehen.
- Prozessverbesserung & Qualitätskontrolle: Implementieren und verwalten Sie eine Zufriedenheitsumfrage für jede Lieferung in Europa und den USA.
- NPS-Management: Verfolgen und analysieren Sie den Net Promoter Score (NPS) jedes Kunden und präsentieren Sie datengestützte Strategien zur Verbesserung dieser Werte im Laufe der Zeit.
- Lieferanten- & Kostenmanagement: Verhandeln Sie mit Spediteuren und Lagerpartnern. Prüfen Sie Rechnungen und identifizieren Sie Engpässe, um die Betriebskosten zu senken.
- Überwachung des Musterraums: Beaufsichtigen Sie den Musterraum, um sicherzustellen, dass er "außergewöhnlich" organisiert ist, und verwalten Sie die Beschaffung aller Röst- und Versandmaterialien.
- Veranstaltungs- & Expo-Kontrolle: Leiten Sie die operative Einrichtung für die jährliche Coffee Expo und andere externe Veranstaltungen und koordinieren Sie mit Marketingagenturen für Standmaterialien und -unterlagen.
Was Sie mitbringen
- Erfahrung: in Operations oder Supply Chain Management (Erfahrung in Kaffee, F&B oder verderblichen Waren ist ein großer Vorteil).
- Datengetriebenes Denken: Sie sind mit NPS und Kundenzufriedenheitsmetriken vertraut und nutzen Feedback, um Liefer- und Servicestandards zu verfeinern.
- Logistikverständnis: Sie verstehen den "Lebenszyklus einer Sendung" – vom Hafen bis zum Lager – und scheuen sich nicht vor Zollpapieren.
- Führung: Erfahrung in der Leitung von direkten Berichten und eine Erfolgsbilanz bei der Verbesserung der Teamproduktivität.
- Systemdenker: Kenntnisse in Inventarsoftware, Microsoft Office und die Fähigkeit, digitale Aufzeichnungen perfekt mit physischen Beständen abzugleichen.
- Der Berliner Hustle: Sie sind es gewohnt, in einer kleinen Umgebung mit 5 FTEs mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, wo "Prozessverbesserung" auch bedeuten kann, bei einem Messestand zu helfen.
- Sprachen: Fließendes Englisch ist ein Muss; Deutsch ist ein erheblicher Vorteil aufgrund unserer Brasilien-Deutschland-Achse.
Warum Ocafi?
- Einfluss: Sie sind nicht nur ein Teil einer Maschine; Sie bauen die Maschine.
- Kultur: Ein dynamisches, internationales Umfeld, das radikale Ehrlichkeit und Transparenz schätzt.
- Wachstum: Wir sind ein kleines, eng verbundenes Team in Berlin. Wenn wir wachsen, wachsen Sie mit.
Operations Manager Arbeitgeber: Ocafi
Kontaktperson:
Ocafi HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Kaffee- und Logistikbranche in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Erfahrungen und teile deine eigenen – so baust du wertvolle Beziehungen auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du die Unternehmenswerte von Ocafi verstehst. Sei bereit, zu erklären, wie du zur ethischen Exzellenz im Kaffeehandel beitragen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern Teil ihrer Mission werden möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei Ocafi siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – zeig Initiative und Interesse!
✨Tipp Nummer 4
Mach dich mit den gängigen KPIs in der Logistik vertraut. Wenn du während des Gesprächs über NPS und andere Kennzahlen sprichst, zeigst du, dass du die Branche verstehst und bereit bist, die Effizienz zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, authentischen Schreibstil in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du für die Rolle des Operations Managers brennst.
Mach es konkret!: Statt nur allgemeine Aussagen zu machen, bring konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Prozesse verbessert oder Teams geleitet hast – das macht deinen Antrag viel überzeugender!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung direkt erhalten, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller in den Auswahlprozess einbeziehen und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ocafi vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit der Kaffeeindustrie und den spezifischen Herausforderungen im internationalen Versand vertraut. Zeige, dass du die Abläufe vom Anbau bis zur Lieferung verstehst und wie wichtig Qualität und Effizienz in diesem Prozess sind.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Prozesse verbessert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie sie auf die Rolle des Operations Managers bei Ocafi zutreffen.
✨Datengetrieben denken
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit NPS und anderen Kennzahlen zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das wird dir helfen, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Supply Chain Management bei Ocafi oder wie das Team die Effizienz weiter verbessern möchte. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.