Rezeptionist/in (w/m/d)

Rezeptionist/in (w/m/d)

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und betreue unsere Gäste am Front Desk mit einem Lächeln.
  • Unternehmen: Ein modernes Hotel mit einem freundlichen Team und einer einladenden Atmosphäre.
  • Vorteile: Vollzeit- oder Teilzeitstelle, faire Bezahlung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Warum dieser Job: Sei die erste Ansprechperson für Gäste und gestalte unvergessliche Erlebnisse.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Rezeptionist/in (m/w/d) in unserem Team gesucht

Fähigkeiten und Kenntnisse:

  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2), Englischkenntnisse von Vorteil
  • Organisationsfähigkeit und Belastbarkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware

Stellenbeschreibung:

Als Rezeptionist/in empfangen und betreuen Sie unsere Gäste professionell und freundlich. Sie übernehmen Check-in und Check-out, bearbeiten Reservierungen und Gästekorrespondenz und stehen jederzeit als kompetente/r Ansprechpartner/in zur Verfügung. Wir suchen eine/n engagierte/n Rezeptionist/in für unser Hotel. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Front Desk. Dieses Stellenangebot richtet sich ausschließlich an Bewerberinnen und Bewerber mit abgeschlossener Ausbildung oder entsprechender Berufserfahrung. Bitte beachten Sie, dass in unserem Unternehmen keine Ausbildung angeboten wird.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Empfang und Betreuung der Gäste am Front Desk
  • Durchführung von Check-in und Check-out inkl. Rechnungsstellung
  • Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
  • Ansprechpartner/in für Wünsche, Beschwerden und Informationen
  • Administrative Aufgaben im Rezeptionsbereich

Diese Stelle wird in Vollzeit und Teilzeit angeboten.

Rezeptionist/in (w/m/d) Arbeitgeber: Ocak Hotels

Unser Unternehmen bietet Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Serviceorientierung großgeschrieben werden. Als Teil unseres technischen Dienstes profitieren Sie von einem stabilen Arbeitsplatz in einem dynamischen Hotelumfeld, das Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter legt. Genießen Sie die Vorteile einer strukturierten Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen, um Ihre Fähigkeiten weiter auszubauen und sich in Ihrer Karriere zu entfalten.

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Kontaktdaten:

Ocak Hotels Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Rezeptionist/in (w/m/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Ocak Hotels zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Ocak Hotels, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Ocak Hotels besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionist/in (w/m/d) mit Bravour zu bestehen

Freundliches und professionelles Auftreten
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
Englischkenntnisse von Vorteil
Organisationsfähigkeit
Belastbarkeit
Sicherer Umgang mit MS Office
Kenntnisse in Hotelsoftware

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Ocak Hotels das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Ocak Hotels widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Ocak Hotels verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ocak Hotels vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die Ocak Hotels vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.