Werkstudent / Junior Brand Spaces Project Coordinator

Occhio zählt zu den innovativsten Unternehmen im Bereich hochwertigen Lichtdesigns und steht für wegweisende Ästhetik, technologische Exzellenz und ikonische Produkte. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Werkstudent*in / Junior Brand Spaces Project Coordinator.

• Aktive Unterstützung in der Projektkoordination unserer Brand Space Projekte – von der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung bis zur termingerechten Lieferung an Kunden im In- und Ausland.
• Sorgfältige Datenpflege im ERP-System und CRM-Tool zur transparenten Steuerung von Brand Space Projekten und effizienten Projektabläufen.
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen per E-Mail, Ticketing und telefonisch – mit Fokus auf kundenorientiertem Service im Kontext unserer Brand Spaces und laufenden Projekte.
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Montagen in unseren Brand Spaces (z. B. Koordination von Terminen, Abstimmung mit Projektbeteiligten, Dokumentation) zur Sicherstellung einer reibungslosen Projektkoordination und Umsetzung.
• Kaufmännische Ausbildung oder laufendes/abgeschlossenes Studium im Bereich BWL – idealerweise mit Bezug zu Customer Service, Vertrieb oder Projektkoordination.
• Große Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung sowie ausgeprägtes technisches Interesse – Erfahrung im Kundendienst / Customer Service von Vorteil.
• Hohe Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Projektpartnern.
• Erste Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen von Vorteil, sicherer Umgang mit MS Office.
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Projektumfeld.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung nationaler und internationaler Kunden.
• Führerschein Klasse 3 (bzw. Klasse B) zwingend erforderlich.
• Verfügbarkeit als Werkstudent:in mit ca. 20 Std./Woche, in der vorlesungsfreien Zeit gerne mit erweitertem Stundenumfang (insbesondere in intensiven Projektphasen).

Mitarbeit in einem innovativen Premiumunternehmen im Bereich Licht & Design. Aktive Einbindung in spannende Projekte unseres Brand Spaces. Raum für Eigeninitiative, Kreativität und persönliche Weiterentwicklung. Ein inspirierendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team mit gelebter Wertschätzung. Teamevents & Sportangebote im Münchner HQ. Zugang zu exklusiven Designprojekten und Markeninszenierungen. Licht ist Emotion - werde Teil unserer Culture of Light.