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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf bei An- und Abreisen.
- Arbeitgeber: Barcelo Dresden Newa, zentral gelegen in der pulsierenden Stadtmitte.
- Mitarbeitervorteile: 5-Tage-Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jobticket und Sonderkonditionen in Hotels.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven in einem expandierenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelbereich, Führungsqualitäten und gute Sprachkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
PULSIERENDE CITYLAGE - MIT INSPIRIERENDER UMGEBUNG
Sie rotieren im Alltag non stop. Jetzt dürfen Sie sich zurücklehnen. Schnell und unkompliziert erreichen Sie das Barcelo Dresden Newa mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln. Sie setzen einen Fuß in Dresdens moderne Mitte - die Prager Straße, den beliebtesten Shopping-Boulevard der Stadt. Ihr Blick wandert 14 Etagen nach oben. Sobald Ihr Koffer den Lobbyboden streift, tauchen Sie von der pulsierenden Umgebung in stilvolle Gelassenheit. Lassen Sie sich von unseren 321 Zimmern und Junior Suiten einladen – und von ihrem zeitlosen Stil abholen. Besonders angenehm: die kurzen Wege zu den wichtigsten Geschäftsadressen der Stadt. Am Abend schlendern sie auf einen Drink in die berühmte Altstadt: nur 800 m zu Fuß und Sie erleben Dresden von seiner historischen Seite.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Ausbildung Hotelfachmann/frau oder Hotelkaufmann/frau
- Führungsqualitäten
- Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, Auslandserfahrung von Vorteil
- Ein freundliches, zuvorkommendes und gepflegtes Auftreten
- Verkaufs,- und Motivationsfähigkeiten
- Gute Deutsch,- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Fundierte EDV-Kenntnisse
Profil:
- Ein großartiges Team, das sich sein Gepäck teilt und macht
- Viele abwechslungsreiche Aufgaben – auf einer Reise, die Sie mitgestalten dürfen
- Die Möglichkeit zur Weiterbildung und in Richtung Aufstiegschancen zu steuern
- Ein Blick durchs Fernglas verrät: Bei uns als erfolgreiches, expandierendes Unternehmen haben Sie langfristige Perspektiven
- Über Ihren Arbeitsweg müssen Sie keinen Gedanken mehr verlieren – dank Jobticket der DVB
- Sie übernachten weltweit in allen Barceló Hotels mit Sonderkonditionen
- Die Tarifgruppe vereinbaren wir persönlich
- Katsching: Urlaubs- und Weihnachtsgeld (tarifgebunden)
- Tschüss, Teildienste – hallo, 5-Tage Woche mit Arbeitszeitkonto
Wir bieten:
- Verantwortlich für die Führung und Organisation der gesamten Front Office Abteilung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Gruppen,- und Individualanreisen/abreisen
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs mit der Housekeepingabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierung
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen außerhalb der „Bürozeiten“
- Überwachung der Zimmerdisposition, unter Berücksichtigung von Gästewünschen
- Beschwerdemanagement
- Gewährleistung einer korrekten Buchung,- und Rechnungslegung beim Check-out
- Pflege der Gästedaten im EDV-Programm, Guest-History
- Weiterleitung wichtiger Gästedaten/wünsche an Service/Housekeeping
- Erstellung von Belegungsstatistiken
- Weisungsbefugnis aller Rezeptionsmitarbeiter inkl. Concierge
- Erstellen von Dienstplänen, sowie Urlaubsplänen
- Optimaler Personaleinsatz
- Beurteilung der ihm unterstellten Mitarbeiter/Auszubildenden
- Manager on Duty
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Occidental Dresden Newa
Kontaktperson:
Occidental Dresden Newa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau dir das Hotel an und mach dir Notizen. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Umgebung und die Herausforderungen kennst – das beeindruckt!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen des Unternehmens in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Führungsqualitäten und deine Erfahrung am Empfang am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Vergiss nicht, ein kurzes, aber prägnantes Anschreiben beizufügen, das deine Motivation unterstreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen. Besonders wichtig sind deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und dein Organisationstalent. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast!
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Occidental Dresden Newa vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, das Barcelo Dresden Newa und seine Werte kennenzulernen. Schau dir die Website an, lies über die Philosophie des Unternehmens und informiere dich über aktuelle Nachrichten oder Events. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Auftreten freundlich, zuvorkommend und gepflegt ist. Als Front Office Manager bist du das Gesicht des Hotels, also kleide dich entsprechend und achte auf deine Körpersprache. Ein Lächeln und ein fester Händedruck können Wunder wirken!
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst wie: 'Wie wird die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert?' oder 'Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für Mitarbeiter?'. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner Entwicklung interessiert bist.