Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Reinbek Vollzeit 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ocean Pharma GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entgegennahme und Abwicklung von Bestellungen sowie persönliche Kundenbetreuung.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der medizinischen Pflege.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, wertschätzendes Team und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation in einem stabilen Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem engagierten Team und betreue Kunden, die persönliche Betreuung schätzen.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute MS Office Kenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann passt du perfekt zu uns! ocean pharma entwickelt, produziert und vertreibt seit über 40 Jahren hochwertige medizinische Pflegeprodukte auf Basis innovativer Naturwirkstoffe aus dem Meer. Unser patentierter Mikroalgen-Wirkstoff Spiralin® steckt in Produkten, die in mehr als 40 Ländern unter den Marken Spirularin & Skinicer vertrieben werden. Wir sind ein familiäres Unternehmen mit kurzen Wegen, hoher Identifikation und einem starken Teamzusammenhalt. Viele Kolleginnen und Kollegen begleiten uns bereits seit mehr als 15 Jahren - und darauf sind wir stolz. Wir suchen Unterstützung in der internen Kundenbetreuung für unseren Standort in Reinbek.

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme, Erfassung und Abwicklung von Bestellungen
  • Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden aus Podologie, medizinischer Kosmetik und Dermatologie.
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Was du mitbringen solltest:

  • Ein freundliches, offenes Auftreten
  • Echte Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss - wir arbeiten dich sorgfältig ein

Warum du zu uns kommen solltest:

  • Du betreust mit uns Kunden, die persönliche Betreuung wirklich zu schätzen wissen
  • Wir sind ein eingespieltes, wertschätzendes Team mit familiärer Atmosphäre
  • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Sinnstiftende Produkte, hinter denen man wirklich stehen kann
  • Ein Arbeitsplatz an dem Engagement gesehen und geschätzt wird
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen, erfolgreichen Unternehmen
  • Flexible Arbeitsmodelle: Minijob oder Teilzeit, mit Option auf spätere Vollzeit

Unsere Werte sind: Leistungsorientierung, Handlungsstärke, Respekt und Verlässlichkeit.

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Schick uns deine Bewerbung mit ein paar Worten zu dir und deiner Motivation - unkompliziert und gerne per E-Mail an jana.vonkeiser@ocean-pharma.de.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: ocean Pharma GmbH

Ocean Pharma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern die Chance, in einem stabilen und erfolgreichen Umfeld zu wachsen. Hier wird Engagement geschätzt und die direkte Kommunikation sorgt für kurze Entscheidungswege, was die Arbeit in der Kundenbetreuung besonders angenehm macht.

ocean Pharma GmbH

Kontaktdaten:

ocean Pharma GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von ocean pharma und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich einzubringen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Mach es uns einfach, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen

Freundliches Auftreten
Offenes Auftreten
Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kenntnisse in MS Office
Grundkenntnisse in Englisch
Zuverlässige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig!

Strukturiert und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.

Motivation nicht vergessen:Erkläre uns in ein paar Sätzen, warum du bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Kundenbetreuung und an unseren Produkten? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kennenlernen können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ocean Pharma GmbH vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige während des Interviews dein freundliches und offenes Auftreten. Die Personalverantwortlichen suchen jemanden, der gut mit Menschen umgehen kann. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Kenntnisse in MS Office auffrischen

Da gute Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Programme beherrschst. Vielleicht machst du vorher einen kurzen Online-Kurs oder übst ein paar Funktionen, um sicherer aufzutreten.

Fragen stellen ist wichtig!

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Herausforderungen in der Kundenbetreuung häufig auftreten.