Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung

Hamburg Vollzeit 1000 - 1500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ocean Pharma GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Bestellabwicklung in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der medizinischen Pflege.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, wertschätzendes Team und langfristige Perspektiven.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation in einem stabilen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenkontakt und arbeite an sinnstiftenden Produkten.
  • Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute MS Office Kenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.

Du hast Freude am direkten Kontakt mit Menschen, arbeitest gerne strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann passt du perfekt zu uns! ocean pharma entwickelt, produziert und vertreibt seit über 40 Jahren hochwertige medizinische Pflegeprodukte auf Basis innovativer Naturwirkstoffe aus dem Meer. Unser patentierter Mikroalgen-Wirkstoff Spiralin steckt in Produkten, die in mehr als 40 Ländern unter den Marken Spirularin & Skinicer vertrieben werden. Wir sind ein familiäres Unternehmen mit kurzen Wegen, hoher Identifikation und einem starken Teamzusammenhalt. Viele Kolleginnen und Kollegen begleiten uns bereits seit mehr als 15 Jahren - und darauf sind wir stolz. Wir suchen Unterstützung in der internen Kundenbetreuung für unseren Standort in Reinbek.

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme, Erfassung und Abwicklung von Bestellungen
  • Persönliche und telefonische Betreuung von Kunden aus Podologie, medizinischer Kosmetik und Dermatologie.
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Was du mitbringen solltest:

  • Ein freundliches, offenes Auftreten
  • Echte Freude am Umgang mit Menschen
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss - wir arbeiten dich sorgfältig ein

Warum du zu uns kommen solltest:

  • Du betreust mit uns Kunden, die persönliche Betreuung wirklich zu schätzen wissen
  • Wir sind ein eingespieltes, wertschätzendes Team mit familiärer Atmosphäre
  • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Sinnstiftende Produkte, hinter denen man wirklich stehen kann
  • Ein Arbeitsplatz an dem Engagement gesehen und geschätzt wird
  • Langfristige Perspektive in einem stabilen, erfolgreichen Unternehmen
  • Flexible Arbeitsmodelle: Minijob oder Teilzeit, mit Option auf spätere Vollzeit
  • Unsere Werte sind: Leistungsorientierung, Handlungsstärke, Respekt und Verlässlichkeit

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Schick uns deine Bewerbung mit ein paar Worten zu dir und deiner Motivation - unkompliziert und gerne per E-Mail an jana.vonkeiser@ocean-pharma.de.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: ocean Pharma GmbH

Ocean Pharma ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und ein starkes Teamgefühl fördert. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern nicht nur einen stabilen Arbeitsplatz, sondern auch die Chance, an sinnstiftenden Produkten mitzuarbeiten, die in über 40 Ländern geschätzt werden. Hier wird Engagement gesehen und wertgeschätzt, was zu einer langfristigen Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen führt.

ocean Pharma GmbH

Kontaktdaten:

ocean Pharma GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in der Kundenbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ocean pharma und deren Produkte. Zeige, dass du wirklich Interesse an der Firma und der Position hast. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren, die zu dir passen könnten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen

Freundliches Auftreten
Offenes Auftreten
Freude am Umgang mit Menschen
Gute Kenntnisse in MS Office
Grundkenntnisse in Englisch
Zuverlässige Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Motivation ist der Schlüssel:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Kundenbetreuung und an unseren Produkten? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!

Struktur ist wichtig:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So können wir schnell die wichtigsten Informationen erfassen.

Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ocean Pharma GmbH vorbereitet

Sei du selbst!

Zeige in deinem Interview dein freundliches und offenes Auftreten. Die Firma sucht jemanden, der Freude am Umgang mit Menschen hat. Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du strukturiert arbeitest und gut vorbereitet bist.

Kenntnisse in MS Office auffrischen

Da gute Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Programme beherrschst. Vielleicht machst du ein kurzes Training oder übst einige Funktionen, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Herausforderungen in der Kundenbetreuung häufig auftreten.