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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support und löse IT-Probleme für unsere Mitarbeiter vor Ort.
- Arbeitgeber: Octapharma ist ein führender Hersteller von Humanproteinen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld, Urlaubsgeld und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informationstechnik und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Weiterbildungen und ein familiäres Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Octapharma mit Hauptsitz in Lachen, Schweiz, ist einer der größten Hersteller von Humanproteinen weltweit und entwickelt und produziert Humanproteine aus menschlichem Plasma und menschlichen Zelllinien. Das Octapharma Team Dessau lebt einen gemeinsamen Anspruch für höchste Qualität und steht mit Herzblut für Innovation und modernes Arbeiten. Vielfältige, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, Wertschätzung und eine dialogorientierte Kultur entstehen durch volles Vertrauen zueinander. Aktuell suchen wir Sie, als Mitarbeiter IT Support (m/w/d) befristet für ein Jahr.
- Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- Familiäres Arbeitsklima, offene Atmosphäre und flache Hierarchien
- Attraktive Sozialleistungen, Urlaubsgeld, Dienstrad Leasing und stark bezuschusstes Deutschlandticket
- Regelmäßige, hochwertige Weiterbildungen
- Kostenfreies, vielfältiges Verpflegungspaket, sowie günstiges Mittagessen in der Kantine
- Innovationskraft und stetiges Wachstum
- Lieblingskolleg:innen, die sich auf Sie freuen
Aufgaben:
- Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für unsere Mitarbeiter vor Ort
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen und Dokumentation im Ticketsystem (1-Level Support)
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten sowie Konzernvorgaben in Abstimmung mit der corporate umsetzen
- Überwachung der IT-Systeme und Netzwerke über unsere internen Monitoringsysteme
- Pflege und Optimierung der Microsoft Power Apps im Office 365 Umfeld
- Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Kenntnisse in Netzwerktechnik und Datenbankmanagement
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
- Hands-on-Mentalität, hohe Serviceorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: Octapharma
Kontaktperson:
Octapharma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Netzwerke, die bei Octapharma verwendet werden. Ein gutes Verständnis der eingesetzten Technologien kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei Octapharma zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast, und sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung, indem du dich mit den häufigsten IT-Problemen auseinandersetzt, die in einem Unternehmen auftreten können. Dies wird dir helfen, während des Interviews proaktiv Lösungen anzubieten und deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Octapharma und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in MS Office, Netzwerktechnik und deine Problemlösungsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position im IT-Support interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octapharma vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in MS Office, Netzwerktechnik und Datenbankmanagement vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen. Du könntest gebeten werden, ein hypothetisches IT-Problem zu lösen. Überlege dir im Voraus, wie du an solche Herausforderungen herangehen würdest und welche Schritte du unternehmen würdest, um das Problem zu beheben.
✨Serviceorientierung betonen
Da die Rolle stark serviceorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und deine Hands-on-Mentalität verdeutlichen. Zeige, dass du gerne anderen hilfst und Probleme schnell löst.
✨Englischkenntnisse vorbereiten
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, übe, technische Begriffe und Konzepte auf Englisch zu erklären. Du könntest auch nach deiner Erfahrung mit internationalen Teams oder Projekten gefragt werden, also sei bereit, darüber zu sprechen.
