octonomy baut intelligente KI-Agenten, die komplexe Support-Prozesse automatisieren. Unsere digitale Workforce übernimmt Kundenanfragen sowie interne Mitarbeiter- und Partnerkommunikation, in Antwortqualität wie ein Mensch, kanalübergreifend und nachvollziehbar. Wir erreichen 96 % Antwortgenauigkeit und integrieren uns in unter 20 Tagen in bestehende Systeme.
Bei octonomy arbeitest du in einem Umfeld, das reale operative Probleme löst, nicht Buzzwords bedient. Du gestaltest gemeinsam mit einem eingespielten Team die nächste Generation von Support-Lösungen und hilfst Kunden, effizienter und besser zu arbeiten.
Über octonomy
octonomy baut intelligente KI-Agenten, die komplexe Support-Prozesse automatisieren. Unsere digitale Workforce übernimmt Kundenanfragen sowie interne Mitarbeiter- und Partnerkommunikation, in Antwortqualität wie ein Mensch, kanalübergreifend und nachvollziehbar. Wir erreichen 96 % Antwortgenauigkeit und integrieren uns in unter 20 Tagen in bestehende Systeme.
Bei octonomy arbeitest du in einem Umfeld, das reale operative Probleme löst, nicht Buzzwords bedient. Du gestaltest gemeinsam mit einem eingespielten Team die nächste Generation von Support-Lösungen und hilfst Kunden, effizienter und besser zu arbeiten.
Deine Rolle
Als Content Manager (m/w/d) planst und erstellst du Inhalte für unsere digitalen Kanäle. Du entwickelst die Content-Strategie, pflegst den Redaktionsplan und sorgst für konsistente Sprache und Tonalität über alle Formate hinweg.
Du arbeitest eng mit Produkt, Sales und Tech zusammen und übersetzt komplexe KI-Themen in klare, verständliche Inhalte: Website-Texte, Blogartikel, Case Studies und interne Dokumentation. Du wertest die Performance deiner Inhalte aus, optimierst auf Basis von Daten und hältst unsere redaktionellen Standards hoch.
Deine Aufgaben
- Content-Strategie entwickeln und mit den Unternehmenszielen abstimmen
- Redaktionskalender koordinieren und Deadlines einhalten
- Web-Texte, Blogbeiträge, Case Studies und interne Dokumentation schreiben und redigieren
- Komplexe technische Themen für unterschiedliche Zielgruppen aufbereiten
- Mit Produkt-, Sales- und Tech-Teams zusammenarbeiten, um Inhalte fachlich korrekt zu halten
- Content-Performance auswerten und Inhalte datenbasiert optimieren
- Redaktionelle Standards und Workflows pflegen
Was du mitbringst
- Starke Fähigkeiten im Web-Content-Writing, Copywriting und Lektorat, inklusive der Fähigkeit, technische Themen klar zu erklären
- Erfahrung in Content-Strategie, Redaktionsplanung und Content-Kalendern über mehrere Kanäle
- Fähigkeit, strukturiert zu recherchieren und Ergebnisse in gut aufbereitete, zielgruppengerechte Inhalte zu übersetzen
- Erfahrung im Digital- oder Content-Marketing, inklusive Grundverständnis von SEO und Performance-Metriken
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch von Vorteil
- Erfahrung mit CMS-Plattformen und Collaboration-ToolsHohe Organisationsfähigkeit, Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Projekte und Deadlines im Team vor Ort zu managen
- Lust auf neue Themen und die Fähigkeit, dich richtig reinzufuchsen: du hast Spaß daran, komplexe Sachverhalte zu erarbeiten und bist im besten Sinne ein bisschen nerdy. Ein Studienabschluss ist uns weniger wichtig als diese Neugier
- Interesse an KI, Automatisierung und Technologie, Erfahrung im Tech- oder SaaS-Umfeld von Vorteil
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Content Manager (m/w/d) Arbeitgeber: octonomy
octonomy AI ist ein herausragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen und aktiv an der Gestaltung unserer Talent-Acquisition-Funktion mitzuwirken. In einem dynamischen Umfeld in Köln arbeitest du eng mit unseren Gründern und Hiring-Managern zusammen und hast die Chance, außergewöhnliche Talente zu gewinnen, die unser Wachstum prägen werden. Wir fördern eine Kultur der Exzellenz und des kontinuierlichen Lernens, in der deine Ideen geschätzt werden und du die Zukunft der Arbeit mitgestalten kannst.
