Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Kundenservice im Bankwesen und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Octopodo GmbH, ein innovatives Unternehmen mit einem großartigen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 100% Kostenübernahme für Deutschlandticket und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Ideal für Studenten mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: C2 Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Für unser neues Projekt am Standort Münster sucht die Octopodo GmbH dich (m/w/d) als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater im Bereich Bankwesen / Service Team Online Bank.
Berufserfahrung 1 -2 Jahre von Vorteil. Info vorab: Kein Forderungsmanagement! Kein Vertrieb!
Gehalt: Ab €14,50 pro Stunde. Die Schulungsphase beträgt drei Wochen in Vollzeit und wird anschließend auf das gewünschte Modell angepasst. In dieser Zeit sollte Flexibilität gegeben sein.
Aufgaben:
- Reiner Service im Inbound - telefonischer Kundenservice
- Telefonische- als auch schriftliche Unterstützung im Bereich Service rund um das Thema Bank.
Qualifikation Anforderungen/Fähigkeiten:
- Servicegedanke im Premiumbereich
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Leistungs- und Lernbereitschaft, konstante Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit!
Die Stelle ist auch ideal für Studenten geeignet.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten - aktuell von Montag bis Freitag (oder Montags bis Samstag je nach zukünftigem Planmodell)
- Flexible Zeitmodelle (20 bis 40 Std die Woche)
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festgehalt
- 100 % Kostenübernahmen Deutschlandticket
- Top Lage – Fußläufig vom HBF – in 3 Minuten bist du da
- Betriebliche Altersvorsorge + Zuzahlung Betriebskrankenversicherung
- Kaffee und Getränke – Free Online Shopping Rabatte
- Ein großartiges Team
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung insbesondere wenn du bereits einen Hintergrund im Bereich Bank / Kundenservice hast.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Sprache: Deutsch C2 Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
14,50€/Std Kundenservice Mitarbeiter Bank (C2 Deutsch) (m/w/d) Arbeitgeber: Octopodo GmbH
Die Octopodo GmbH bietet dir als Kundenservice Mitarbeiter im Bankwesen am Standort Münster eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten, die ideal für Studierende und Menschen mit Betreuungsverpflichtungen sind. Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz, einer umfassenden Schulung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und kostenfreien Getränken. Unser engagiertes Team schätzt Vielfalt und fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 14,50€/Std Kundenservice Mitarbeiter Bank (C2 Deutsch) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Octopodo GmbH anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennt jemand in deinem Freundes- oder Bekanntenkreis jemanden bei Octopodo. Eine persönliche Empfehlung kann oft Wunder wirken und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 14,50€/Std Kundenservice Mitarbeiter Bank (C2 Deutsch) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, erzähl uns davon! Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Wir lieben es, wenn du deine Skills präsentierst!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website! Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octopodo GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Octopodo GmbH und deren Dienstleistungen im Bankwesen aneignen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst.
✨Praktiziere deine Deutschkenntnisse
Da ein C2-Niveau in Deutsch gefordert ist, solltest du sicherstellen, dass du fließend und präzise kommunizieren kannst. Übe das Sprechen und Schreiben, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Sei flexibel und offen
Die Stelle erfordert Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du deine Verfügbarkeit anpassen kannst, und zeige, dass du bereit bist, dich auf verschiedene Zeitmodelle einzulassen.
