Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Kundenservice im Bankwesen und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Octopodo GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bankensektor.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 100% Kostenübernahme für Deutschlandticket und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Ideal für Studenten mit flexiblen Zeitmodellen von 20 bis 40 Stunden pro Woche.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: C2 Deutschkenntnisse und Spaß am Kundenkontakt sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Für unser neues Projekt am Standort Münster sucht die Octopodo GmbH dich (m/w/d) als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater im Bereich Bankwesen / Service Team Online Bank.
Berufserfahrung 1 - 2 Jahre von Vorteil. Info vorab: Kein Forderungsmanagement! Kein Vertrieb!
Gehalt: Ab €14,00 pro Stunde. Die Schulungsphase beträgt drei Wochen in Vollzeit und wird anschließend auf das gewünschte Modell angepasst. In dieser Zeit sollte Flexibilität gegeben sein.
Aufgaben:
- Reiner Service im Inbound - telefonischer Kundenservice
- Telefonische- als auch schriftliche Unterstützung im Bereich Service rund um das Thema Bank.
Qualifikation Anforderungen/Fähigkeiten:
- Servicegedanke im Premiumbereich
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Leistungs- und Lernbereitschaft, konstante Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit!
Idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten - aktuell von Montag bis Freitag (oder Montags bis Samstag je nach zukünftigem Planmodell)
- Flexible Zeitmodelle (20 bis 40 Std die Woche)
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festgehalt
- 100 % Kostenübernahmen Deutschlandticket
- Top Lage – Fußläufig vom HBF – in 3 Minuten bist du da
- Betriebliche Altersvorsorge + Zuzahlung Betriebskrankenversicherung
- Kaffee und Getränke – Free Online Shopping Rabatte
- Ein großartiges Team
Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen und dir die Möglichkeit zu geben, dir einen Einblick in unseren und vielleicht auch deinen zukünftigen Arbeitsalltag anzubieten. Wir melden uns umgehend telefonisch zur Bestätigung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Bewerbungsfrage(n): Ab wann sind Sie verfügbar? Da sich die Stelle in 48143 Münster vor Ort im Office befindet, ist der Arbeitsweg realisierbar? Wie viele Stunden die Woche möchten Sie eingesetzt werden? (ab 20-40 Std/Woche)
Sprache: Deutsch C2 Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Ab 14,00€/Std - Bank-Service-Agent (C2-Deutsch) - Online Bank bei Octopodo (m/w/d) Agent Arbeitgeber: Octopodo GmbH
Die Octopodo GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team am Standort Münster zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem sicheren Arbeitsplatz und einer Vielzahl von Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und kostenfreien Getränken schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die auf Vielfalt und persönlichem Wachstum basiert. Hier kannst du deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln und gleichzeitig von einem attraktiven Gehalt profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ab 14,00€/Std - Bank-Service-Agent (C2-Deutsch) - Online Bank bei Octopodo (m/w/d) Agent erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bank-Service-Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Octopodo anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten oder sogar bei Octopodo. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Dienstleistungen von Octopodo und über aktuelle Trends im Bankwesen. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du dich auskennst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ab 14,00€/Std - Bank-Service-Agent (C2-Deutsch) - Online Bank bei Octopodo (m/w/d) Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits im Kundenservice gearbeitet hast, erwähne das unbedingt! Deine Erfahrungen als Call Center Agent oder in ähnlichen Bereichen sind für uns super wichtig.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und gut strukturierter Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octopodo GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Octopodo
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Octopodo machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über ihre Dienstleistungen im Bankwesen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle als Bank-Service-Agent klar demonstrieren.
✨Praktiziere deine Deutschkenntnisse
Da C2-Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du fließend und präzise kommunizieren kannst. Übe das Telefonieren auf Deutsch, um deine Sprachfertigkeiten zu festigen. Vielleicht kannst du auch mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Sei flexibel und offen
Octopodo sucht nach jemandem, der flexibel ist und sich gut ins Team einfügt. Sei bereit, über deine Verfügbarkeit zu sprechen und zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
