Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete telefonischen Kundenservice im Bankwesen und unterstütze Kunden bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Octopodo GmbH, ein innovatives Unternehmen mit einem großartigen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, sicheres Gehalt, kostenlose Getränke und Online-Shopping Rabatte.
- Weitere Informationen: Ideal für Studenten, flexible Zeitmodelle von 20 bis 40 Stunden pro Woche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: C2 Deutschkenntnisse und Spaß am Kundenkontakt sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Für unser neues Projekt am Standort Münster sucht die Octopodo GmbH dich (m/w/d) als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater im Bereich Bankwesen / Service Team Online Bank.
Berufserfahrung 1 -2 Jahre von Vorteil. Info vorab: Kein Forderungsmanagement! Kein Vertrieb!
Gehalt: Ab €14,00 pro Stunde. Die Schulungsphase beträgt drei Wochen in Vollzeit und wird anschließend auf das gewünschte Modell angepasst. In dieser Zeit sollte Flexibilität gegeben sein.
Aufgaben:
- Reiner Service im Inbound - telefonischer Kundenservice
- Telefonische- als auch schriftliche Unterstützung im Bereich Service rund um das Thema Bank.
Qualifikation Anforderungen/Fähigkeiten:
- Servicegedanke im Premiumbereich
- Spaß am Kundenservice und der Telefonie
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C2)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Leistungs- und Lernbereitschaft, konstante Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit!
Die Stelle ist auch ideal für Studenten geeignet.
Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten - aktuell von Montag bis Freitag (oder Montags bis Samstag je nach zukünftigem Planmodell)
- Flexible Zeitmodelle (20 bis 40 Std die Woche)
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festgehalt
- 100 % Kostenübernahmen Deutschlandticket
- Top Lage – Fußläufig vom HBF – in 3 Minuten bist du da
- Betriebliche Altersvorsorge + Zuzahlung Betriebskrankenversicherung
- Kaffee und Getränke – Free Online Shopping Rabatte
- Ein großartiges Team
Wir freuen uns, dich persönlich kennenzulernen und dir die Möglichkeit zu geben, dir einen Einblick in unseren und vielleicht auch deinen zukünftigen Arbeitsalltag anzubieten. Wir melden uns umgehend telefonisch zur Bestätigung.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Bewerbungsfrage(n): Ab wann sind Sie verfügbar? Da sich die Stelle in 48143 Münster vor Ort im Office befindet, ist der Arbeitsweg realisierbar? Wie viele Stunden die Woche möchten Sie eingesetzt werden? (ab 20-40 Std/Woche)
Sprache: Deutsch C2 Niveau (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Ab 14,00€/Std Kundenservice Mitarbeiter Bank (C2 Deutsch) (m/w/d) Arbeitgeber: Octopodo GmbH
Die Octopodo GmbH bietet dir als Kundenservice Mitarbeiter im Bankwesen am Standort Münster eine hervorragende Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten und einem sicheren Arbeitsplatz. Du profitierst von einer umfassenden Schulung, attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem großartigen Team, das Vielfalt schätzt und dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ab 14,00€/Std Kundenservice Mitarbeiter Bank (C2 Deutsch) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Octopodo GmbH anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Octopodo GmbH und ihre Dienstleistungen im Bankwesen. Wenn du mit den Werten und Zielen des Unternehmens vertraut bist, kannst du besser zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Octopodo arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du die neuesten Updates zur Stelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ab 14,00€/Std Kundenservice Mitarbeiter Bank (C2 Deutsch) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Kundenservice zu arbeiten. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, egal ob als Call Center Agent oder in einem anderen Bereich, dann bring das unbedingt zur Sprache! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie man mit Kunden umgeht.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein klarer und gut strukturierter Text zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir im Servicebereich brauchen!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort kannst du alle Informationen finden und deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octopodo GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Octopodo GmbH
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Octopodo GmbH genauer an. Verstehe ihre Werte, ihre Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice-Situationen vor
Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast. Das macht einen positiven Eindruck!
✨Prüfe deine Deutschkenntnisse
Da C2 Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, fließend und professionell zu kommunizieren. Übe eventuell einige typische Gesprächssituationen, um sicherer aufzutreten.
✨Sei flexibel und zeige Lernbereitschaft
Die Schulungsphase dauert drei Wochen und erfordert Flexibilität. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich anzupassen und Neues zu lernen. Das wird positiv wahrgenommen und zeigt deine Motivation für die Stelle.
