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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme unseres Unternehmens und meistere Kundenanfragen zu Finanzprodukten.
- Arbeitgeber: Octopodo ist ein dynamisches Unternehmen in Münster, das Kommunikationstalente sucht.
- Mitarbeitervorteile: Feste Arbeitszeiten, digitale Planungsfreiheit und kostenlose Snacks warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Einsteiger sind willkommen! Motivation und Kommunikationsgeschick zählen.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere mit maßgeschneiderten Schulungen und einem stylischen Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
Ready für dein nächstes Karriere-Abenteuer? Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern ein Zuhause für deine Kommunikationstalente! Die Octopodo GmbH in Münster wächst – und für unser innovatives Finance-Team suchen wir genau DICH! Als junges, dynamisches Unternehmen bieten wir Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch eine Kultur, in der Du dich entfalten kannst.
Aufgaben
- Stimme unseres Unternehmens: Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kunden und meisterst souverän alle Anfragen zu unseren Finanzprodukten.
- Kommunikationsprofi: Per Telefon, E-Mail und App-Nachrichten sorgst Du für zufriedene Kunden.
- Berater mit Mehrwert: Du erkennst Kundenbedürfnisse und empfiehlst passende Finanzlösungen.
- Problemlöser: Mit deinem Einfühlungsvermögen verwandelst Du Beschwerden in positive Kundenerlebnisse.
Qualifikation
- Einsteiger willkommen! Ob Quereinsteiger, Berufsanfänger oder Call-Center-Profi – deine Motivation zählt!
- Kommunikationstalent: Du liebst den Austausch mit Menschen und findest immer die richtigen Worte.
- Serviceherz: Kundenbegeisterung ist dein persönliches Ziel.
- Sprachkompetenz: Fließendes Deutsch in Wort und Schrift.
- Teamspirit: Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bist zuverlässig.
Benefits
- Feste Arbeitszeiten mit echtem Freizeitwert: Unsere smarten Schichtpläne von Montag bis Freitag (8:00-20:00 Uhr) befreien Dich von endlosen Wochenendschichten – endlich Zeit für das, was Dir wichtig ist!
- Digitale Planungsfreiheit: Steuere Dein Arbeitsleben selbst! Mit unserer intuitiven App verwaltest du Urlaubs- und Dienstpläne ganz entspannt von der Couch aus.
- Faire Wertschätzung, die sich auszahlt: Dein Einsatz verdient mehr als nur Dankesworte – bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung, die Deinen Kontostand jeden Monat zum Lächeln bringt.
- Arbeitsumgebung mit Wow-Faktor: Unser stylishes Office in Münster mit flexiblen Arbeitsplätzen inspiriert Dich täglich neu – hier macht Arbeiten wirklich Spaß!
- Benefits, die begeistern: Pendel kostenlos mit dem Deutschlandticket, tanke Energie mit Gratis-Getränken und Snacks, und freu Dich auf unseren legendären Pizza-Day – kleine Extras, die den großen Unterschied machen!
- Perfekter Start garantiert: Keine Angst vor dem ersten Tag! Unsere maßgeschneiderten Schulungen und bewährten Telefonskripte machen Dich im Nu zum selbstbewussten Kommunikationsprofi.
Noch ein paar Worte zum Schluss
Starte jetzt durch! Neugierig geworden? Dann schick uns noch heute deine Bewerbung – wir melden uns noch am selben Tag bei Dir! Werde Teil unseres wachsenden Teams und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Octopodo GmbH!
Dein neuer Job im Kundenservice - Call Center Agent (m/w/d) bei Octopodo in Münster! Arbeitgeber: Octopodo GmbH
Kontaktperson:
Octopodo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Dein neuer Job im Kundenservice - Call Center Agent (m/w/d) bei Octopodo in Münster!
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder bei Octopodo tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echtes Interesse an den Finanzprodukten von Octopodo hast.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Octopodo. Besuche ihre Website und Social-Media-Kanäle, um ein Gefühl für das Team und die Werte des Unternehmens zu bekommen. Das hilft dir, während des Gesprächs authentisch zu wirken.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Interviews solltest du betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und welche Erfahrungen du bereits in diesem Bereich gesammelt hast. Deine Leidenschaft wird geschätzt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Dein neuer Job im Kundenservice - Call Center Agent (m/w/d) bei Octopodo in Münster!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Octopodo GmbH und ihre Unternehmenskultur. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten eingehen. Verwende konkrete Beispiele, um zu zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Betone deine Motivation, im Kundenservice zu arbeiten und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octopodo GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation sein, in der du einen unzufriedenen Kunden beruhigt oder eine kreative Lösung für ein Problem gefunden hast. Solche Geschichten machen dich als Bewerber besonders attraktiv.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice durchscheinen. Zeige, dass du gerne mit Menschen arbeitest und dass dir die Zufriedenheit der Kunden am Herzen liegt. Authentizität kann oft den Unterschied machen!
