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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Call Center Agent und betreue Kunden telefonisch und schriftlich.
- Arbeitgeber: Ein modernes Büro in Münster mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Feste Arbeitszeiten, top Bezahlung, gratis Snacks und ein Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Starte neu durch und genieße planbare Arbeitszeiten ohne Wochenenddienste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Umfassende Schulungen und fertige Telefonskripte für einen sicheren Einstieg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung Von der Gastro ins Büro – starte jetzt neu durch! Hast Du genug von langen Schichten in Hotels, Restaurants oder der Hotellerie? Du suchst einen Job, der planbare Arbeitszeiten, klare Strukturen und echte Benefits bietet? Dann ist dieser Bürojob genau das Richtige für Dich! Aufgaben Deine Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung: D u bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beantwortest einfach Fragen rund um die Finanzprodukte und Kontoeinstellungen Schriftliche Kommunikation: Du bearbeitest E-Mails und App-Nachrichten Produktberatung & Verkauf: Du nimmst auch Aufträge entgegen und berätst unsere Kunden bei der Auswahl des passenden Finanzprodukts. Umgang mit Beschwerden: Du bearbeitest bei Bedarf Beschwerden und sorgst so für schnelle und professionelle Lösungen. Qualifikation Das solltest Du mitbringen: Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil – Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Zuverlässigkeit und Freundlichkeit sind für Dich selbstverständlich Du bringst Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Das bieten wir Dir: Feste Arbeitszeiten: Geniale Schichtpläne von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr – ganz ohne Arbeit an Sonntagen oder langen Wochenend-Schichten. Planbarkeit: Alle Urlaubs- und Dienstpläne kannst Du bequem per App von zu Hause aus einsehen und verwalten. Top Bezahlung: Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung, die Deinen Einsatz auch finanziell würdigt. Modernes Office: Flexible Arbeitsplätze in einem inspirierenden Büro in Münster, an dem Du jeden Tag neu durchstarten kannst. Coole Extras: Gratis Deutschlandticket, kostenlose Getränke, Snacks und unser legendärer Pizza-Day sorgen für den täglichen Extra-Kick. Rundum-sorglos-Paket: Umfassende Schulungen und fertige Telefonskripte ermöglichen Dir einen sicheren und souveränen Einstieg. Noch ein paar Worte zum Schluss Bereit für den Sprung ins Büro? Wenn Du den Service-Alltag hinter Dir lassen und in einem strukturierten, zukunftssicheren Umfeld durchstarten möchtest, dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und Dir alle Details zu Deinem neuen Job zu zeigen!
Von der Gastro ins Büro - Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Octopodo GmbH
Kontaktperson:
Octopodo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Von der Gastro ins Büro - Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Erfahrungen aus der Gastronomie, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Zeige, wie du in stressigen Situationen freundlich und hilfsbereit geblieben bist – das ist genau das, was wir suchen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Kundenanfragen im Finanzbereich zu beantworten. Informiere dich über gängige Finanzprodukte, damit du im Vorstellungsgespräch sicher auftreten kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, Neues zu lernen. Betone, dass du bereit bist, dich in die neuen Systeme und Prozesse einzuarbeiten, um schnell produktiv zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Call Center arbeitet oder ähnliche Erfahrungen hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Bewerbung stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Von der Gastro ins Büro - Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere Dich über das Unternehmen: Bevor Du Deine Bewerbung schreibst, solltest Du mehr über die Firma erfahren. Schau Dir die Webseite an und informiere Dich über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Werte, die das Unternehmen vertritt.
Betone Deine Kundenservice-Erfahrung: Wenn Du bereits Erfahrungen im Kundenservice hast, hebe diese in Deinem Lebenslauf und Anschreiben hervor. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also beschreibe, wie Deine bisherigen Erfahrungen in der Gastronomie Dir helfen können, in dieser neuen Rolle erfolgreich zu sein.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In Deinem Anschreiben solltest Du Deine Motivation für den Job klar darlegen. Erkläre, warum Du den Wechsel von der Gastronomie ins Büro anstrebst und was Dich an der ausgeschriebenen Stelle besonders reizt.
Prüfe Deine Deutschkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift gefordert sind, achte darauf, dass Deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie professionell wirkt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Octopodo GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Serviceorientierung und Freundlichkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen oder Beschwerden umgegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie anbieten. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich wirklich für die Position interessierst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Schulungen oder zu den Arbeitszeiten sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
